企業(yè),典型如博世(Bosch)、西門子(SIEMENS)、3M;后者是企業(yè)的“多品牌戰(zhàn)略(MBS)”的延伸,它把企業(yè)導(dǎo)向“多品牌產(chǎn)業(yè)集群(MBIC)”的集團(tuán)規(guī)模級(jí)企業(yè),像如今絕大多數(shù)集團(tuán)規(guī)模級(jí)的企業(yè)。
兩者的共同目的都是為了侵奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的產(chǎn)品空間、品牌空間、市場(chǎng)空間、產(chǎn)業(yè)空間,把對(duì)方擠壓得無(wú)法喘息,失去生存空間;同時(shí)把自家企業(yè)做得君臨天下、戰(zhàn)無(wú)不勝,令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)要么追隨,要么轉(zhuǎn)行,要么滅亡!
近一二百年,特別是二戰(zhàn)以來(lái),第一世界、第二世界的跨國(guó)公司揮舞著兩大戰(zhàn)略屠刀,在全球攻城略地,把所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)及其品牌屠戮得哀鴻遍野、尸骨累累;它們自己則集聚起了“冰山一角以下”的巨量財(cái)富,并成就了它們各自的“世界五百?gòu)?qiáng)”的經(jīng)濟(jì)地位和“發(fā)達(dá)國(guó)家政府幕后操盤手”的政治地位。
不過(guò)近些年,它們的兩大戰(zhàn)略屠刀好像不大靈了,往往砍著砍著,就冷不丁“咣當(dāng)”一聲,崩出個(gè)缺口,把自己震、傷得不輕。比如2004年,IBM將PC事業(yè)部整體出售給了聯(lián)想(Lenovo);2014年,西門子(SIEMENS)把它持有的合資企業(yè)“博世和西門子家用電器集團(tuán)(簡(jiǎn)稱博西家電)”50%的股份出售給了博世(Bosch)。這兩位可都是“產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈戰(zhàn)略(IVCS)”成就的跨國(guó)巨頭。號(hào)稱是開創(chuàng)了“多品牌戰(zhàn)略(MBS)”的日用消費(fèi)品巨頭寶潔(P&G)則近幾年一路業(yè)績(jī)下跌,4次更換CEO,2015年10月更是宣布將退出近100個(gè)產(chǎn)品品牌的計(jì)劃,把業(yè)務(wù)重心放在65個(gè)核心品牌上。[6]
近二三十年來(lái),國(guó)內(nèi)的企業(yè)拼命學(xué)習(xí)跨國(guó)企業(yè)及其國(guó)際品牌的經(jīng)驗(yàn),謀求自身的戰(zhàn)略發(fā)展。不過(guò),即使如今已經(jīng)成為行業(yè)航母的大企業(yè)在其發(fā)展的過(guò)程中,也常常在“產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈戰(zhàn)略(IVCS)”和“多品牌戰(zhàn)略(MBS)”之間搖擺不定、患得患失。
因?yàn)檠刂罢叻较虬阉挟a(chǎn)品都掛在一個(gè)品牌旗下發(fā)展,產(chǎn)品品類往往越來(lái)越雜,消費(fèi)者、客戶對(duì)這個(gè)品牌的印象就會(huì)越來(lái)越模糊,分不清它到底是啥品類產(chǎn)品的品牌;沿著后者的方向陸續(xù)推出眾多品類產(chǎn)品的副品牌、子品牌,成功撬動(dòng)市場(chǎng)并且做大、做強(qiáng)的又極少,常常是砸上千萬(wàn)或者上億資金打造新品牌,卻不得不在顆粒無(wú)收甚至巨虧之后黯然退場(chǎng)。
比如匯源從做果汁發(fā)家,目前打造了匯源果汁、匯源果業(yè)、匯源農(nóng)業(yè)的三大產(chǎn)業(yè)板塊,并在果汁之外衍生出雞尾酒、蘇打水、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)飲料等品類產(chǎn)品,同時(shí)陸續(xù)推出了“早啊”“CC檸檬”“果蔬5+7”“真炫”“V.L.V”“維+”等子品牌??墒乾F(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者依然認(rèn)為匯源只是個(gè)“果汁品類產(chǎn)品品牌”,而不是個(gè)“多品類飲料產(chǎn)品品牌”,更不是個(gè)“果汁飲料全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的企業(yè)品牌”。2012年,若不是政府在關(guān)鍵時(shí)候“干涉”了一把,匯源果汁早就被可口可樂(lè)(Coca-Cola)采購(gòu)了。
圣象從1995年將強(qiáng)化木地板品類產(chǎn)品引入中國(guó)起家,逐步發(fā)展為國(guó)內(nèi)強(qiáng)化木地板品類產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)袖品牌。之后實(shí)木(復(fù)合)地板品類產(chǎn)品盛行市場(chǎng),生活家·巴洛克、大自然等品牌迅速崛起,圣象也想順應(yīng)這一大趨勢(shì),從2005年起它就竭誠(chéng)打造“圣象·康樹”,在全國(guó)開張了二百多家品牌專賣店,結(jié)果不到一年就全面虧損,陸續(xù)關(guān)閉了。其中燒錢掉肉的滋味,讓業(yè)內(nèi)人瞅著驚心動(dòng)魄。直到現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者依然普遍認(rèn)為圣象是一個(gè)很值得信賴的“強(qiáng)化木地板品類產(chǎn)品品牌”,而不是其他。
至于圣象早在多年之前就在全球范圍內(nèi)植樹造林,它的幕后控股推手“大亞木業(yè)”提供了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上最大量的板材,與它的地板、標(biāo)準(zhǔn)門、衣柜、整體廚房、歐式家具等品類產(chǎn)品早就形成了一條相對(duì)完整的“家具家居木材板材的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈”,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者更是知之甚少了。
■9-3-2IBM與西門子(SIEMENS)的退卻之“道”■
為什么直到今日,像IBM、西門子(SIEMENS)、寶潔(P&G)這樣的跨國(guó)企業(yè)巨頭,才在“產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈戰(zhàn)略(IVCS)”和“多品牌戰(zhàn)略(MBS)”擴(kuò)張的道路上,碰得灰頭灰臉甚至頭破血流呢?
先從產(chǎn)品層面看,這些巨頭在各自的產(chǎn)品領(lǐng)域都掌握著引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的“核心技術(shù)(CT)”,它們的筆記本電腦、家用電器、日用消費(fèi)品無(wú)論從品質(zhì)、性能、功能、外觀、成本控制、使用便利等方面都至少是行業(yè)里的國(guó)際一線水準(zhǔn)。
再?gòu)那缹用婵?,這些巨頭在全球已經(jīng)耕耘了多年,與各個(gè)國(guó)家、地區(qū)的各級(jí)代理商、經(jīng)銷商、各類型終端大小Mall的運(yùn)營(yíng)者們?cè)缇蜆?gòu)建了成熟的利益分配機(jī)制。它們的產(chǎn)品和品牌不管進(jìn)入哪個(gè)區(qū)域市場(chǎng),總能掌控渠道的霸權(quán)。
接著從傳播層面看,還有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)能夠有它們財(cái)大氣粗,砸得動(dòng)巨資投央視媒體,大傳播式地推廣其產(chǎn)品和品牌的呢?另外從它們的“企業(yè)品牌(EB)”“產(chǎn)品品牌(PB)”的價(jià)值系統(tǒng)方面看,無(wú)論是“品牌廣告語(yǔ)(BS)”形式的MI理念、VI形象還是BI行為,各個(gè)國(guó)家的后進(jìn)企業(yè)可都是從來(lái)模仿它們,但是從未超越過(guò)它們的。所以這些巨頭品牌及其旗下品牌的知名度、美譽(yù)度、信賴度、忠誠(chéng)度在世界各地它們的區(qū)域市場(chǎng)早就既“高”又“大”而且“上”,后進(jìn)企業(yè)的品牌怎么都難以匹敵。
產(chǎn)品、渠道、傳播是“品牌營(yíng)銷(B-M)”的“三劍客”。IBM、西門子(SIEMENS)、寶潔(P&G)的“劍客團(tuán)隊(duì)”百十年來(lái)獨(dú)步全球,比昔日亞歷山大大帝、成吉思汗、拿破侖的鐵血之
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