應(yīng)的大變革?，F(xiàn)在傳統(tǒng)渠道的門店紛紛關(guān)閉，企業(yè)的產(chǎn)品誰來賣呢？都去找馬云、劉強(qiáng)東嗎？

　　——再用傳統(tǒng)的營銷理論來指導(dǎo)營銷實踐，似乎有些捉襟見肘了。

　　1-2阿里與蘇寧合體，制造企業(yè)奈何？

　　2015年8月11日，中國經(jīng)濟(jì)界的頭條，非阿里莫屬。從字面上來看，阿里與蘇寧的合作大致是這樣：阿里投入283億，換取蘇寧云商19.99%的股份，每股作價15.23元；而蘇寧則以140億元認(rèn)購阿里不超過2 780萬股的新股，占總股比1.09%。這一手被業(yè)界認(rèn)為是馬云搶了劉強(qiáng)東一道。這一次，沒有人跑到蘇寧的門店面前扯橫幅。不過，在阿里與蘇寧戰(zhàn)略合作發(fā)布會當(dāng)天，臺風(fēng)來了，受臺風(fēng)影響，南京城大雨瓢潑。有人笑稱，南京下的雨，北京流的淚……[3]

　　阿里是干嗎的？是給購物者提供方便的。它能讓用戶足不出戶，想吃什么就有什么，想穿什么就來什么，想用什么就有什么；手指頭輕點，巨便宜實惠，要多方便有多方便。但是，阿里提供的方便是延期享用的。而且購物者吃過、穿過、用過之后，出現(xiàn)了麻煩，或者再想享受其他方便，阿里就一籌莫展了。于是，阿里籌劃了“菜鳥”，盯上了蘇寧，瞄準(zhǔn)了O2O。

　　蘇寧之于阿里的獨特魅力在于供應(yīng)鏈，在于倉儲物流，在于線下門店，在于服務(wù)網(wǎng)點。蘇寧云商目前輻射全國1 600多家線下門店、3 000多家售后服務(wù)網(wǎng)點、5 000個加盟服務(wù)商，這些都將與阿里構(gòu)建的線上體系對接。此外，蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲面積、4個航空樞紐、12個自動化分揀中心、660個城市配送中心、10 000個快遞點，而這一體系，均將加入菜鳥網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)中。[4]

　　阿里與蘇寧聯(lián)姻后，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的物流幾乎覆蓋全國2 800個區(qū)縣，在中國90%的城市將實現(xiàn)次日達(dá)。

　　——這一步，拉開了阿里帝國向O2O疆域擴(kuò)張的大幕。

　　除了阿里，別家也沒閑著：百度外賣餓了嗎？吃了“糯米”飽了嗎？順豐“嘿客”一聲，河貍家e袋洗；萬達(dá)“飛凡”一回，京東已經(jīng)“永輝”了。

　　——網(wǎng)絡(luò)巨頭落地，商業(yè)巨頭觸網(wǎng)。

　　投資、合作、并購，動輒就上百億真金白銀投出去。O2O在中國，已經(jīng)形成一片勢不可擋的洶涌浪潮，餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)、物流業(yè)、線上線下的商業(yè)，都被席卷到了其中。接下來要關(guān)注的是：制造企業(yè)。

　　“方便”不方便？制造企業(yè)說了不算。傳統(tǒng)的“4C”營銷理論，也有四個支點：1．客戶需求（Consumer）；2．滿足需求須付出的成本（Cost）；3．給客戶方便（Convenience）；4．溝通（Communication）[5]。其中對企業(yè)的營銷命運起到?jīng)Q定作用的，是“給客戶方便”。如今，這一支點，仿佛已經(jīng)從制造企業(yè)、傳統(tǒng)渠道商那兒挪到阿里帝國的旗幟下了。

　　人們大多好逸惡勞，而且都很“貪”，普遍地想用最短的時間做最多的事情，得到最多的便宜：買東西也這樣。如今的阿里不僅能讓用戶最“方便”地買到電子電器及家電，還能借助蘇寧的服務(wù)網(wǎng)點、服務(wù)商為用戶提供“方便”的服務(wù)，這等于更有力地扼住了很多電子電器家電制造企業(yè)的咽喉。其他行業(yè)的制造企業(yè)呢，是不是也正在被人家的O2O越來越緊地扼住了咽喉了？

　　傳統(tǒng)渠道為王的時期，制造企業(yè)想賣產(chǎn)品，首先想到的是找代理商、經(jīng)銷商、分銷商、終端門店，仰渠道之鼻息。但是也有些制造企業(yè)或自建渠道，或做好服務(wù)，或做強(qiáng)產(chǎn)品和品牌，它們在中小渠道商那兒是座上賓；如果大渠道商霸權(quán)太甚，它們會拒絕合作。就如當(dāng)年格力、美的、TCL拒絕蘇寧、國美一樣。

　　如果渠道商與電商、服務(wù)商一體化了呢？有制造企業(yè)敢叫板將來全面實現(xiàn)O2O化的阿里帝國的“馬皇上”嗎？

　　——再用傳統(tǒng)的營銷理論來指導(dǎo)營銷實踐，似乎更捉襟見肘了。

　　1-3微商、會銷還能“作”多久？

　　近兩三年，微博、微信、APP等在線自媒體平臺先后駕到，各自卷裹了數(shù)億粉絲的流量，徹底解構(gòu)了傳統(tǒng)媒體。特別是微博、微信上發(fā)布的單條信息，如果能觸動粉絲，被粉絲在朋友圈層層轉(zhuǎn)發(fā)，能瞬間產(chǎn)生原子彈爆炸式的影響力，波及千百萬甚至上億人。一些新進(jìn)品牌由于被排擠在傳統(tǒng)渠道之外，又苦于在電商平臺上施展不開，自然不肯放過在這樣一個社交平臺上推銷產(chǎn)品的機(jī)會。于是，微商登臺了。

　　“微商”的概念最早是由面膜品牌引爆的。俏十歲創(chuàng)立僅一年，銷售額過億，旗下微商多達(dá)兩三百萬人。不過這已成為微商早期的傳說。

　　韓束、三草兩木目前在減少代理層級和代理商數(shù)量，或是建立微信的直銷渠道。此外，富貴鳥、奧康等制造行業(yè)的品牌積極開拓微信分銷渠道。燕格格在微信上通過10萬粉絲一舉收獲了2 000萬元的銷售額，燕窩微商流行了起來。母嬰用品大V店的賣家數(shù)量已達(dá)到15 000個，日均交易額約30萬元。生鮮水果等農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)在也開始流入微商渠道，比較成功的有買果果、水果甜心、果腿兒等。[6]

　　微商是運用最先進(jìn)的在線社交平臺賣產(chǎn)品；當(dāng)前還有一種很火的線下營銷模式“會銷”，運用的最主要的銷售工具卻是最傳統(tǒng)的“磨嘴皮子”?！皶N”組織者主要針對保健品市場做老年顧客。他們一般沉到三四線城市，與當(dāng)?shù)氐乃幍?、保健品店合作，借助小恩、小惠、小情、小義把對方的老顧客利誘到某個會場，然后由講師煽動他們現(xiàn)場買保健品。一場會下來，少說賣出幾萬元，多則賣到幾十萬、上百萬。做得好的會銷公

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