語(yǔ)音界面。必須首先考慮體驗(yàn)和產(chǎn)品的使用方式，明確了這一點(diǎn)，需進(jìn)一步思考語(yǔ)音是否能改善這一體驗(yàn)，是否有必要采用語(yǔ)音技術(shù)。通過(guò)語(yǔ)音處理某些任務(wù)當(dāng)然更自然、更簡(jiǎn)便，比如，谷歌家居設(shè)備設(shè)置了很多任務(wù)導(dǎo)向型命令，包括“安排這次見(jiàn)面時(shí)間”或“在這臺(tái)設(shè)備播放這首歌”，而不僅僅是傳統(tǒng)的瀏覽器搜索功能。

　　 產(chǎn)品公司面臨的關(guān)鍵問(wèn)題是決定人工智能技術(shù)和處理能力的落腳點(diǎn)，是在產(chǎn)品本身，產(chǎn)品邊緣，還是云端，對(duì)此你有何看法？

　　 我認(rèn)為，顯然未來(lái)智能會(huì)有多種層級(jí)，可以是傳感器或產(chǎn)品層面，可以是邊緣設(shè)備，如零售店服務(wù)器或移動(dòng)基站，當(dāng)然也可能在云端，人工智能的落腳點(diǎn)將隨產(chǎn)品和時(shí)間的不同而有所區(qū)別。我認(rèn)為，逐漸會(huì)有更多人工智能技術(shù)出現(xiàn)在邊緣設(shè)備上，但當(dāng)前，很多解決方案還相當(dāng)薄弱，無(wú)法在邊緣設(shè)備上正確執(zhí)行操作，但芯片技術(shù)進(jìn)步很快。比如，谷歌發(fā)布了邊緣張量處理器（Edge TPU），這款芯片的體積極小，但卻能高速處理人工智能應(yīng)用程序。

　　 由傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為人工智能產(chǎn)品，對(duì)很多產(chǎn)品公司都意味著巨大變革，這些公司需培養(yǎng)哪些技能，同時(shí)將面臨怎樣的挑戰(zhàn)？

　　 毫無(wú)疑問(wèn)，產(chǎn)品公司需要培養(yǎng)人工智能技術(shù)，但很可惜，目前全球的相關(guān)人才極度緊缺。我們估計(jì)，雖然全球有2 300萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員，但目前只有10 000名專家能編寫世界頂級(jí)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，谷歌致力于簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)人員使用人工智能的程序，因此獲取這些技能的難度將漸漸降低，但當(dāng)前相關(guān)專業(yè)人員的供求仍有很大缺口。所謂的“數(shù)據(jù)思維”能力極其重要，當(dāng)前存在的數(shù)據(jù)類型、計(jì)劃獲得的數(shù)據(jù)類型及其獲取方式，對(duì)這些問(wèn)題的思考本身就是一種專業(yè)能力。

　　倫敦商學(xué)院

　　 麥克·雅克比德是倫敦商學(xué)院“SirDonaldGordon創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新”項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，他并不推崇整齊劃一的商業(yè)戰(zhàn)略。對(duì)于想要進(jìn)入智能互聯(lián)產(chǎn)品復(fù)雜領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，貼近最終消費(fèi)者，盡可能使自己立于不敗之地，仍是他最簡(jiǎn)單直白的建議。

　　 “智能互聯(lián)產(chǎn)品的崛起是開(kāi)發(fā)無(wú)縫銜接系統(tǒng)的重要部分，無(wú)縫銜接系統(tǒng)能依據(jù)用戶需求實(shí)現(xiàn)量身定制?！?/p>

　　 開(kāi)發(fā)智能互聯(lián)產(chǎn)品是現(xiàn)有企業(yè)甚至初創(chuàng)企業(yè)屢試不爽的利器嗎？

　　 教科書上可能是這樣寫的，但這一點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)中并不完全成立。我認(rèn)為，智能產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品的商品化方式大體類似，因此我不建議不計(jì)代價(jià)地使產(chǎn)品智能化，這可能帶來(lái)災(zāi)難性后果。需牢記，至少中長(zhǎng)期而言，資本投入的回報(bào)必須是正向的。顧客價(jià)值和回報(bào)利潤(rùn)，甚至合作伙伴的利潤(rùn)都需顯著增長(zhǎng)，才能體現(xiàn)此業(yè)務(wù)線的投資價(jià)值。因此，并不能確保每項(xiàng)智能化投入都能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

　　 產(chǎn)品受到顛覆性挑戰(zhàn)的眾多制造商該如何另謀出路？

　　 我并不是說(shuō)公司應(yīng)該與智能產(chǎn)品劃清界限，產(chǎn)品智能化當(dāng)然可以在一定程度上提高競(jìng)爭(zhēng)籌碼，并可利用產(chǎn)品智能生成有價(jià)值的數(shù)據(jù)，或許可以由此在動(dòng)蕩的市場(chǎng)中脫穎而出。但是，生產(chǎn)智能產(chǎn)品并不一定會(huì)帶來(lái)巨額經(jīng)濟(jì)收益，產(chǎn)品接入的平臺(tái)所有者或系統(tǒng)集成人員，會(huì)將產(chǎn)品引流到符合他們利益所需的解決方案。因此必須牢記，再造產(chǎn)品并不一定會(huì)帶來(lái)巨額利潤(rùn)，提高產(chǎn)品的智能互聯(lián)性可能會(huì)使公司的業(yè)務(wù)模式更復(fù)雜，財(cái)務(wù)狀況更脆弱。

　　 那么在智能互聯(lián)產(chǎn)品領(lǐng)域，哪種產(chǎn)品設(shè)定的實(shí)際效果最顯著？

　　 情況不盡相同，最后結(jié)果也往往出人意料。如果一款智能醫(yī)用吸入器可測(cè)量血液反應(yīng)，配置適量有效藥物，可能比傳統(tǒng)儀器的效率高出三到四倍，還能為用戶創(chuàng)造巨大價(jià)值。但儀器呈現(xiàn)給最終消費(fèi)者的形式或許多種多樣，融入谷歌或蘋果等科技公司可增強(qiáng)有效性，因?yàn)閮杉夜径加嗅t(yī)療領(lǐng)域的專利觀察技術(shù)，為產(chǎn)品提供現(xiàn)成平臺(tái)。再以汽車行業(yè)的靈活性產(chǎn)品為例，目前尚不清楚產(chǎn)生革命性變化的是智能產(chǎn)品本身，還是公司的轉(zhuǎn)型能力（將汽車從作為產(chǎn)品出售轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體出行需求的管理工具）。奇怪的是，有些乍一看并不起眼的產(chǎn)品，最后會(huì)比預(yù)想的更有顛覆性和價(jià)值創(chuàng)造力，反之亦然。當(dāng)然，由于缺乏必要的補(bǔ)充設(shè)定，整體系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)作，一些想法可能永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

　　 你是指智能產(chǎn)品的相關(guān)伙伴網(wǎng)絡(luò)工具，可以幫助企業(yè)建立互惠生態(tài)系統(tǒng)？

　　 我認(rèn)為智能互聯(lián)產(chǎn)品的崛起是開(kāi)發(fā)無(wú)縫銜接系統(tǒng)的重要原因，無(wú)縫銜接系統(tǒng)能減小用戶的生活壓力，依據(jù)用戶需求實(shí)現(xiàn)量身定制。我認(rèn)為生態(tài)系統(tǒng)是聯(lián)合眾多專業(yè)公司合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，增加整體收益的網(wǎng)絡(luò)。智能化通常并不作為產(chǎn)品價(jià)值的一部分，但實(shí)現(xiàn)其他功能或服務(wù)的協(xié)調(diào)智能化，將智能化轉(zhuǎn)變?yōu)榉奖闶褂煤拖膬?nèi)容，可以提升產(chǎn)品價(jià)值。如果沒(méi)有融入生態(tài)系統(tǒng)，很多智能產(chǎn)品就可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)收益。

　　 你如何評(píng)價(jià)智能互聯(lián)產(chǎn)品領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)與平臺(tái)間的關(guān)系？

　　 平臺(tái)似乎比生態(tài)系統(tǒng)更為常見(jiàn)，比如智能手機(jī)或有上網(wǎng)功能的移動(dòng)手機(jī)，其操作系統(tǒng)就是一種平臺(tái)設(shè)計(jì)。有時(shí)平臺(tái)并不一定會(huì)形成生態(tài)系統(tǒng)，因?yàn)閮烧吒采w的內(nèi)容并不同時(shí)出現(xiàn)。我認(rèn)為，平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)之間的主要區(qū)別在于，生態(tài)系統(tǒng)可能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)其他產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，而平臺(tái)則無(wú)須考慮這一點(diǎn)。就此而言，生態(tài)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生更為具體、非直接相關(guān)的關(guān)系，這意味著系統(tǒng)相對(duì)閉合，并與其他閉合系統(tǒng)有所不同。

　　在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)里，作為中小企業(yè)的高層、甚至是個(gè)人的你，你是否想過(guò)這些問(wèn)題：1.如何抓住機(jī)遇先發(fā)制人,快人一步呢？2.如何才能快速的把生意做大、做廣呢？3.如何能更快的把企業(yè)的品牌、口碑展現(xiàn)在最終的客戶群面前？……當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成了企業(yè)營(yíng)銷推廣的趨勢(shì)。誰(shuí)不能順應(yīng)趨勢(shì)，必會(huì)被淘汰。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特殊性，也由于其本身在傳播上，成本上，效應(yīng)上的特點(diǎn)，企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，如何有效利用成就效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。大部分企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上，都有與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期合作，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的重要程度。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不同于SEO，也不僅同于關(guān)鍵詞優(yōu)化，而更多的是從整體的角度來(lái)考慮，從而向效益型營(yíng)銷發(fā)展，從營(yíng)銷的分析定位到策劃，從運(yùn)營(yíng)執(zhí)行到分析調(diào)整 到效益評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要滲透效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理念，有效嵌入到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中。一、數(shù)據(jù)分析與目標(biāo)定位，多種渠道整合營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析是進(jìn)行一切營(yíng)銷的基礎(chǔ)，而之后的定位與策劃，都會(huì)依據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)施。還有就是營(yíng)銷渠道，而單一的渠道已不能滿足企業(yè)的營(yíng)銷需求，進(jìn)行多種渠道的組合，全方位的進(jìn)行曝光與展 示?？涩F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合渠道方式的多樣性，其效果的評(píng)估與把握難度也較大。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)之調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果也不是一時(shí)可以形成，也不是到最后形成，做到效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，從每一步的目標(biāo)實(shí)施中，都要有根據(jù)目標(biāo)、環(huán)境、行為而做調(diào)整。效益會(huì)在每一步中都有效果，而最終的效果是在最后通過(guò)效益而體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)是在通過(guò)專業(yè)的營(yíng)銷、推廣團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一個(gè)階段后，形成一定對(duì)象，區(qū)域的影響力之后，建立的有效的影響推動(dòng)目標(biāo)。SEMtime總結(jié)從單向的傳播向多向傳播，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)也會(huì)在一系列的事件，活動(dòng)，策劃中慢慢被明晰。而企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，不外乎有幾種情況，或是品牌的傳播，或是業(yè)務(wù)量的提升，或是招商引資，或是其組合等等。所以效益型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才是企業(yè)的通過(guò)營(yíng)銷的最終目標(biāo)。三、企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的趨勢(shì)是專業(yè)的事情由專業(yè)人來(lái)做，通過(guò)合作的方式請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)做指導(dǎo)，企業(yè)要做的是自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包出去，也是對(duì)于一種核心競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)?？偨Y(jié)，企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的趨勢(shì)，很多程度取決于高層的重視程度，也取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)實(shí)在在能帶給企業(yè)效益。更重要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決不一是很短時(shí)間就可立成效的，一旦企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做起來(lái)，那影響將是會(huì)是長(zhǎng)期的。您可以通過(guò)登錄咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)及合作。 Tags:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

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