你收獲的田野會遍地金黃。

           所以，當你吃完最后一根烤腸，拿起電話，讓我們想象未來！

           我接到他的電話了嗎？你一定猜到了答案。我們在電話里聊了90分鐘，最后做了一個大生意。

           我總是有點驚呆了。我認為銷售人員需要一點氣質(zhì)才能在今天的購物中心站穩(wěn)腳跟。當我的培訓公司剛剛開業(yè)時，我每天打10個小時的電話。我打電話給每一位可能成為我客戶的老板，希望能為他們提供免費的試講培訓課程。我告訴他們：我需要的一切都是你在房間里呆一個小時聽我的培訓。如果你喜歡，你可以全價購買；如果你不喜歡，你什么都不會丟。

           4.慶?？蛻舻木芙^

           你聽說過登月工廠嗎？這是谷歌的一個領域。無論任務是否成功，員工都會受到鼓勵、尊重甚至獎金。這個創(chuàng)新實驗室的名字來自約翰·F.肯尼迪的登月計劃。用登月和工廠這個詞來支持這個想法:夢想不是海市蜃樓，只要戰(zhàn)略得當，實現(xiàn)夢想就在眼前。然而，建立登月工廠的初衷不僅僅是激發(fā)人的極限，更是建立一種失敗后依然孜孜不倦追求夢想的企業(yè)文化。

           阿斯特羅·泰勒負責工廠，他鼓勵員工花大部分時間打破規(guī)則和試錯。該公司將失敗的項目視為創(chuàng)新的催化劑。失敗的員工也可以獲得獎金和假期。

           在我看來，并不是每個公司都能向那些項目和計劃失敗的員工支付獎金。谷歌未來能否實現(xiàn)這家工廠仍有很大爭議，但它損失了數(shù)億美元的真金白銀！

           然而，登月工廠旨在激發(fā)人們的創(chuàng)造靈感。我們可以提醒自己，每當一種方法失敗時，我們就離找到成功的道路更近了一步。我還發(fā)現(xiàn)，當我們主動承認錯誤或缺點時，我們會變得更加自信。改變你對失敗的態(tài)度，學會為失敗歡呼。當你在銷售季度失去生意或表現(xiàn)不佳時，你就會知道自己錯了什么。試錯會節(jié)省你很多時間和精力走彎路。

           5.以失敗為游戲

           我玩過一個游戲，數(shù)一數(shù)有多少客戶拒絕了自己。我知道每一次拒絕都意味著客戶需要更多的信息，或者不同的信息，或者我沒有提供的其他東西。然后，無論需要多長時間，我都試圖找到將拒絕轉化為接受 的方法。

           有的客戶對我說不10年，有的15年。我從不把這些當回事。如果你是推銷員，客戶說不從來不意味著拒絕。不并不意味著交易的結束。對于聰明人來說，這只是一堂課的結束。

           如果你今天沒有做生意，你必須堅信有一天你會成功。在下一章中，我將告訴你與客戶建立信任關系的基本要素。這些要素有用嗎？相信我，每次都會奏效。

       第五章 信任方程：銷售從共鳴開始

               真理5：信任誕生于共鳴、誠實、可靠和能力。你應該有這四種質(zhì)量，但如果你不能與客戶產(chǎn)生共鳴，你就沒有機會展示另外三種質(zhì)量。共鳴是建立信任的首要條件。共鳴不能偽裝，不要讓你想說什么，也不要盲目地迎合客戶，而是讓對方享受溝通，表達他們的感受。

       共鳴是信任的第一基石

           我們之前討論過，人們所有的決定都有情感因素。在本章中，我們討論了如何讓客戶相信你，以便主動表達他們的情感動機。這種信任需要你有同理心，并與客戶產(chǎn)生情感共鳴。我稱這項技能為全心全意傾聽。當你真正傾聽、理解和關心對方時，客戶可以向你敞開心扉。他們會向你展示如何說服他們購買你的產(chǎn)品，你應該學會理解客戶通過傾聽給出的建議。

           首先，讓我們弄清楚什么是共鳴。共鳴不是向對方道歉。它的真正含義是同理心，即同理心。這意味著當你與他人交流時，你必須放棄你的欲望、恐懼甚至偏見。

           當醫(yī)生用聽診器聽你的心跳時，你認為她在想她自己的事嗎。如果沒有，這意味著她是一個真正的醫(yī)生。她想了解你的內(nèi)心世界，所以她會全心全意地關注她的工作。我們的銷售人員沒有聽診器，但他們也可以傾聽客戶的聲音。當我們關注我們想要在這筆交易中得到什么（勝利、傭金、去牙買加度假……）當轉移到客戶想要的東西時，奇跡就會發(fā)生。

           一定會生氣的人

           那是很久以前的事了。在我職業(yè)生涯的早期，我曾經(jīng)計劃把一棟三居室別墅賣給一個中產(chǎn)階級家庭的男主人喬治·米爾斯。喬治和他的家人從科羅拉多來到別墅——提醒你，他們花了四個半小時。但當他們到達時，喬治對我大喊大叫。房間很臟，他一直在抱怨。

           我承認我沒有把喬治的話放進耳朵里，而是匆匆下樓，我開始抱怨。

           我想說服經(jīng)理格雷格把憤怒的討厭鬼送走，但他沒有。相反，格雷格問了我?guī)讉€問題。

           這個‘憤怒男’是什么營生？ 他是學校校長。

               你覺得他的工作有問題嗎？ 他看上去很沮喪。

           但這和我有什么關系呢？我心里想。

           突然，我的茅塞頓開了

       

 

       

論壇,俗稱BBS:英文全名(Bulletin Board System)，隨著信息時代的到來，它是一個在互聯(lián)網(wǎng)上相互交流的思想信息平臺。許多朋友希望有自己的論壇。論壇不僅為行業(yè)交流提供場所和網(wǎng)絡推廣工具，還可能為您帶來許多潛在客戶。那么如何做好論壇網(wǎng)站呢？如何成功？上海網(wǎng)絡營銷公司SEMtime為您分析。

       

 

       

 

       

一、論壇設計簡單易懂

       

論壇功能越多越好，越復雜越好。用戶可以很容易地找到他想去的地方，這是網(wǎng)站設計的最高境界。

       

 

       

 

       

二、論壇用戶質(zhì)量

       

 

       

   網(wǎng)站上有兩種人，一種是新人，剛進來，另一種是喜歡這個論壇上帖子的人。一個網(wǎng)站的運營不僅是為了運營財富，更是為了運營人氣。你要看自己的站是否受歡迎，而不是計數(shù)器上的數(shù)字，而是問自己有多少人把你當朋友，而不是你有多少人當朋友。當你遇到困難時，有多少人為你獨立？這就是朋友。

       

 

       

 

       

三、凝聚論壇用戶，增強用戶粘性

       

 

       

網(wǎng)站平均每周聚一次，一般每周聚一次，經(jīng)常聚在一起，彼此會更透明地互相支持，一旦你需要他們的幫助，他們會盡力幫助你。

       

 

       

 

       

四、論壇內(nèi)容原創(chuàng)

       

 

       

做論壇，不要轉載文章，即使盡量不轉載，因為一個站，如果充滿了大量的轉載文章，那么就失去了論壇應該有獨特的魅力，不僅站長本人不轉載，而且限制站朋友轉載，試著建立一個原創(chuàng)社區(qū)，論壇，因為原創(chuàng)的概念變得更有吸引力，如果你每天推出10個更有吸引力的帖子，那么每個人都會堅持每天瀏覽你。

       

 

       

 

       

 

       

五、堅持論壇維護

       

 

       

一個論壇，堅持每天更新30篇原創(chuàng)帖子，我相信很容易發(fā)展，除非你很懶。

       

 

       

六、外部宣傳很重要

       

 

       

論壇往往有更高的活動，如送禮、送經(jīng)驗等有吸引力的活動，通過網(wǎng)絡營銷策劃活動吸引用戶，活躍論壇。

       

 

       

綜合以上流程，即不同論壇發(fā)展的共同方向，上海網(wǎng)絡營銷SEMtime我認為BBS的建立比門戶網(wǎng)站更困難，維護也更耗時，因為BBS的互動性太強了，但如果你能做好BBS，門戶網(wǎng)站就很容易做到。記住，最后一個BBS你應該清楚，BBS不是你自己做的，以后是會員和你一起建立，所以，做一個BBS，你應該鍛煉你的仔細思考和組織能力。

       

 

           Tags:網(wǎng)絡營銷

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