蘋果的輝煌，是從2001年推出的iPod播放器開始的，iPod外觀流暢簡潔，一經(jīng)推出便風靡全球，迅速成為時尚的象征。2007年，蘋果推出iPhone，自此，智能手機市場的原有格局被完全瓦解。蘋果迅速崛起的背后，是其以產(chǎn)品為核心的企業(yè)戰(zhàn)略。

　　正如喬布斯所說：“我們只生產(chǎn)偉大的產(chǎn)品。”他將產(chǎn)品擺在了企業(yè)戰(zhàn)略的核心位置，而一旦明確了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)戰(zhàn)略，也就定義了戰(zhàn)略出擊的舞臺，具備了長期的目標定位。在企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，聚焦資源，專注于核心產(chǎn)品的創(chuàng)新，而這些核心產(chǎn)品，也必將在為企業(yè)貢獻絕大部分利潤的基礎上，成為企業(yè)的支柱和生命線，并反過來對企業(yè)品牌形象、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

　　回顧喬布斯1997年重返蘋果重整企業(yè)戰(zhàn)略后所推出的iMac、iPod、iPhone、iPad產(chǎn)品，這些產(chǎn)品支撐了蘋果的重新崛起，締造了蘋果神話，成功地顛覆了PC、音樂、手機行業(yè)的市場格局。同時，隨著產(chǎn)品相繼被推向市場，喬布斯成功地打造了蘋果文化的品牌形象：設計、科技、創(chuàng)造力和高端的時尚文化，成為全球業(yè)界、消費者關注的熱點。

　　用戶體驗至上

　　從消費者角度而言，用戶體驗至上意味著既要充分考慮顧客的需求，又要考慮顧客的承受能力。蘋果公司早期的產(chǎn)品，例如1983年推出的麗薩（Lisa）電腦，是世界上首款采用圖形用戶界面和鼠標的個人電腦（遠遠早于微軟公司W(wǎng)indows系統(tǒng)的出現(xiàn)）。雖然麗薩電腦在技術上全面領先IBM兼容機，用戶不必用鍵盤敲入命令，還可以同時運行幾個程序，但由于其與IBM兼容機不兼容，甚至不兼容蘋果II，且售價高達1萬美元，所以蘋果公司很快就放棄了該產(chǎn)品。

　　自2001年起，從iPod到iPod Touch，從iPhone到iPhone 4，從iPad到iPad 2，蘋果公司每一次產(chǎn)品升級，都大大提升了消費者的用戶體驗。甚至，在上一代iPod Touch、iPhone、iPad還在熱銷之際，蘋果公司已經(jīng)在不斷研發(fā)并連續(xù)推出新一代產(chǎn)品。作為一家高科技公司，蘋果公司始終堅持不變的是產(chǎn)品創(chuàng)新。作為一家電子消費品企業(yè)，蘋果公司始終堅持不變的是滿足消費者的體驗需求，不斷推出能更好滿足消費者體驗的產(chǎn)品。

　　另類的代表

　　卓越的產(chǎn)品設計成就了蘋果產(chǎn)品“另類、品位、時尚”的文化符號。iMac電腦以半透明、果凍般圓潤的藍色機身重新定義了個人電腦的外貌，打破了原有電腦枯燥乏味的米黃色盒子的呆板模式，并迅速成為一種時尚象征。而風格極簡、純白的iPod，在充斥著各種顏色的數(shù)字家電市場中特立獨行?？梢赃@樣形容蘋果的設計：簡潔、純凈、空洞。就如現(xiàn)在的iPhone，只有一個巨大的空洞洞的屏幕和唯一的一個按鍵，比iPod還要簡單干凈。喬布斯追求產(chǎn)品完美細節(jié)的激情使其被媒體形容為“魔鬼性的完美主義者”，正因為他的執(zhí)著，追求另類并精益求精，蘋果產(chǎn)品才會有眾多的追隨者。

　　占據(jù)消費者心智

　　商業(yè)的發(fā)展推動了產(chǎn)品的極大豐富、產(chǎn)品數(shù)量的急劇增加。消費者面對成千上萬的新產(chǎn)品，心智疲于應付。媒介大量增加尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使消費者接受的信息量日益加大，傳播環(huán)境日趨復雜，信息干擾程度也呈現(xiàn)加劇的趨勢，進入“消費者心智”已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭的關鍵。此階段的口號為“得人心者得天下”。

　　自2001年起，從iPod到iPod Touch，從iPhone到iPhone 4，從iPad到iPad 2，蘋果產(chǎn)品已經(jīng)在消費者心目中有了一個鮮明的印記，那就是：優(yōu)越的性能、極致的外形和完美的設計，蘋果產(chǎn)品意味著特立獨行，意味著“酷”的工業(yè)設計，意味著時尚。喬布斯的每一次創(chuàng)新，都力圖讓產(chǎn)品符合消費者心目中的蘋果文化印記，幾乎每款產(chǎn)品都讓消費者欣喜若狂：這就是我的蘋果！可以說，可口可樂在消費者心智的可樂階梯上占據(jù)首位并因此代表美國價值，喬布斯也做到了讓蘋果在創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)造文化上占據(jù)了首位，占據(jù)了消費者的心智。

　　迭代創(chuàng)新

　　在蘋果公司的歷史上，似乎從未有過克隆其他公司產(chǎn)品的歷史。從蘋果II開始，到喬布斯重返蘋果公司的十幾年時間，蘋果在微機史上創(chuàng)造了許多第一，其中，蘋果II和麥金塔電腦對計算機行業(yè)產(chǎn)生了革命性的影響。在喬布斯離開的12年間，蘋果公司雖遭遇數(shù)次危機，導致3次變更CEO，但卻從未停止創(chuàng)新。創(chuàng)新文化，使得蘋果幾乎每年都有新的產(chǎn)品問世。幾乎蘋果推出的每一款產(chǎn)品，都帶給客戶最新的體驗，引領著時代的潮流：1978年4月推出的蘋果II是當時最先進的電腦；1983年推出的麗薩（Lisa）電腦也是當時世界上最先進的；1984年推出的麥金塔電腦（Macintosh），設計精美、技術領先，是當時最容易使用的電腦。喬布斯回歸蘋果之后，先于2001年1月發(fā)布了用于播放、編碼和轉換MP3文件的工具軟件iTunes，改變了流行音樂世界；2001年11月推出了引領音樂播放器革命的iPod，以及用于將MP3文件從Mac中傳輸?shù)絠Pod中的工具軟件iTunes 2；2007年6月推出了改變智能手機市場格局的iPhone；2010年4月發(fā)布的iPad則讓平板電腦成為一種潮流，極有可能改變PC行業(yè)的未來發(fā)展。即便在經(jīng)營最困難的時候，蘋果也不曾改變創(chuàng)新；即便在產(chǎn)品非常暢銷的時候，蘋果也依然推陳出新。

　　小米的逆襲

　　說起小米手機，就不得不提到它的母公司——?

　　以上就是小編為大家介紹的可口可樂在消費者心智的可樂階梯上占據(jù)首位并因此代表美國價值的全部內(nèi)容，如果大家還對相關的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關注上海危機公關公司

　　本文標題：可口可樂在消費者心智的可樂階梯上占據(jù)首位并因此代表美國價值　　地址：/news/538.html