,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成員就必須具備高度負(fù)責(zé)的精神。逃避責(zé)任的人是永遠(yuǎn)不會(huì)獲得成功的,逃避責(zé)任的員工也無(wú)法幫助團(tuán)隊(duì)獲得成功。
某化妝品品牌的團(tuán)隊(duì)就是屬于這種逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì),因此它一直無(wú)法發(fā)展壯大,失敗只是早晚的問(wèn)題。那么它的團(tuán)隊(duì)都有哪些逃避責(zé)任的表現(xiàn)呢?
第一,團(tuán)隊(duì)成員不愿意為自己的事情負(fù)責(zé),也不愿意對(duì)團(tuán)隊(duì)其他的成員負(fù)責(zé)。
第二,在看到同事的行為對(duì)團(tuán)隊(duì)利益造成影響的時(shí)候,他們也不會(huì)提醒。因?yàn)樗麄儞?dān)心指出對(duì)方錯(cuò)誤后,會(huì)造成人際關(guān)系的緊張。
第三,不敢給同事壓力,有問(wèn)題的時(shí)候會(huì)給自己和同事找到推卸責(zé)任的借口。
從以上的案例中,我們可以看出一個(gè)逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)不只是協(xié)作能力不高,還會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的影響。
1.逃避責(zé)任團(tuán)隊(duì)成員的具體表現(xiàn)
?。?)對(duì)團(tuán)隊(duì)里工作表現(xiàn)突出的同事心懷嫉妒或怨恨。在這種心態(tài)之下,他會(huì)希望對(duì)方出的錯(cuò)越多越好,不在暗地里動(dòng)手腳已經(jīng)不錯(cuò)了,更別說(shuō)當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)給出善意的提醒了。
?。?)甘于平庸,這和第一點(diǎn)形成強(qiáng)烈的對(duì)比。他們不嫉妒比他們有才華的人,覺(jué)得自己的能力就是這樣了,破罐子破摔,缺乏競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),但一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有良性競(jìng)爭(zhēng)是很難獲得進(jìn)步的。
(3)把責(zé)任壓在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人身上。持有這種心態(tài)的成員會(huì)認(rèn)為:“這事又不是我負(fù)責(zé)的,成功了我又沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),失敗了也無(wú)所謂,我不是領(lǐng)導(dǎo)又不用負(fù)責(zé)任。”因此,他們只會(huì)做好本職工作,甚至是領(lǐng)導(dǎo)吩咐一件做一件,缺乏主動(dòng)意識(shí)。
2.負(fù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)成員的具體表現(xiàn)
(1)負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)讓表現(xiàn)不盡如人意的成員備感壓力,不管是利用談話或是懲罰的方式,會(huì)讓他們盡快改正工作中的缺點(diǎn),在短時(shí)間內(nèi)取得進(jìn)步。
?。?)負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)成員在發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題時(shí)會(huì)毫無(wú)顧慮地向同事提出,以防出現(xiàn)更大的錯(cuò)誤,而且也會(huì)盡自己的能力來(lái)幫助對(duì)方。
(3)負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)尊重以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的同事,他們不會(huì)認(rèn)為這個(gè)人是吹毛求疵,而是意識(shí)到對(duì)方是在幫助自己,進(jìn)而不斷彌補(bǔ)自身的不足。
3.克服團(tuán)隊(duì)成員逃避責(zé)任的幾個(gè)有效方式
如何才能保證團(tuán)隊(duì)成員不逃避責(zé)任呢?
(1)公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),這是讓員工對(duì)彼此負(fù)責(zé)任最好的方法。明確公布團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),可以讓每個(gè)成員知道自己負(fù)責(zé)的工作是什么、要取得什么樣的成績(jī)。目標(biāo)和職責(zé)模糊不清是明確責(zé)任的大敵。
?。?)建立明確的責(zé)任制度。制度可以讓員工做他們本不愿意去做的事,可以利用制度來(lái)規(guī)定大家對(duì)別人的表現(xiàn)做出反饋。員工可以定期以口頭或書(shū)面的方式報(bào)告同事的工作狀況,以及工作中的不足。
(3)團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)。不要因?yàn)槟硞€(gè)成員的表現(xiàn)不佳而對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)做出否定,可以獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),而對(duì)表現(xiàn)不佳的成員做出單獨(dú)處罰。這樣除了能讓團(tuán)隊(duì)成員保持信心,也可讓其他成員督促表現(xiàn)不佳的成員,同時(shí)這名表現(xiàn)不佳的成員也會(huì)因此產(chǎn)生上進(jìn)心。
6.1.3 投入多一點(diǎn),協(xié)作好一點(diǎn)
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,如果每個(gè)成員都能多投入一點(diǎn),那么效果肯定就會(huì)好上一點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的投入主要分為兩個(gè)部分:一是闡明問(wèn)題,二是達(dá)成共識(shí)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成共識(shí)。
知名面膜品牌“叫我女王”就有一支非常投入的團(tuán)隊(duì),基本上每個(gè)項(xiàng)目都能以最快速度下結(jié)論,還能以最快速度得到最好的成果(圖6-2)。
圖6-2 “叫我女王”微信公眾號(hào)
那么如何才能打造一支全情投入的團(tuán)隊(duì)呢?
1.欠缺投入的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
?。?)團(tuán)隊(duì)中的指令和主要工作任務(wù)模糊不清,因?yàn)闊o(wú)法達(dá)成一致,員工不知道自己的工作重點(diǎn)在哪兒。
(2)因?yàn)椴槐匾耐涎雍瓦^(guò)多的分析而錯(cuò)過(guò)了商機(jī)。意見(jiàn)不能達(dá)成一致,就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法做出最終決策,從而拖延了行動(dòng)的時(shí)間。等大家達(dá)成一致時(shí),早已被對(duì)手先行一步。
?。?)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺乏自信、懼怕失敗。
(4)欠缺投入的團(tuán)隊(duì)還會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的決定不斷產(chǎn)生懷疑,因?yàn)榭傆谐蓡T覺(jué)得這么做不對(duì)。
2.全情投入的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
?。?)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以快速制定出明確的工作方向與工作重點(diǎn),有了明確的方向,團(tuán)隊(duì)成員才能毫無(wú)顧慮地全情投入到工作中。
?。?)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)會(huì)公平聽(tīng)取全體成員的意見(jiàn),他們?cè)谧鰶Q定時(shí),會(huì)先聽(tīng)取各方意見(jiàn),集思廣益。
(3)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是不怕失敗的,只要做出決定就會(huì)全情投入到工作中,即使失敗了,他們也會(huì)從失敗中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
(4)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不會(huì)有拖延癥,不會(huì)因?yàn)殡y以做出決定、要求絕對(duì)的把握而延誤商機(jī),他們往往能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取行動(dòng)之前就把握商機(jī)。
?。?)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不會(huì)對(duì)最終的決定抱有懷疑的態(tài)度,只要做了決定就不會(huì)猶豫,勇往直前。
(6)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并及時(shí)修正。他們不會(huì)因?yàn)闆Q定出現(xiàn)錯(cuò)誤而內(nèi)疚,因?yàn)樗麄冎肋@在工作中是難免會(huì)遇到的,只要及時(shí)改正即可。
3.克服團(tuán)隊(duì)無(wú)法全情投入的幾個(gè)方式
?。?)統(tǒng)一口徑。
?。?)制定最終期限。
?。?)對(duì)意外和不利情況進(jìn)行提前分析。事先設(shè)想好可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及失敗的結(jié)果,可以幫助員工克服對(duì)困難和失敗的恐懼,讓他們了解即使出現(xiàn)了這種情況,也沒(méi)有什么可怕的。
6.1.4 擁抱沖突的團(tuán)隊(duì)才是好團(tuán)隊(duì)
很多人都
以上就是小編為大家介紹的(2)負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)成員在發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題時(shí)會(huì)毫無(wú)顧慮地向同事提出的全部?jī)?nèi)容,如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司
本文標(biāo)題:(2)負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)成員在發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題時(shí)會(huì)毫無(wú)顧慮地向同事提出 地址:/news/651.html
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