畔⑷菀綴Ａ客?，并且記](méi)е淶墓叵迪嘍暈⑷酢? 因此，微信作為一個(gè)圈子化的平臺(tái)，更適合企業(yè)進(jìn)行信息推送、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和活動(dòng)推廣等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，圖7-3所示為微信內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

　　 圖7-3 微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

　　 而微博更具有媒體特性，更適合進(jìn)行企業(yè)品牌的曝光、公共關(guān)系和媒體關(guān)系的維護(hù)、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)等，圖7-4所示為微博內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

　　 圖7-4 微博內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

　　 專(zhuān)家指導(dǎo)

　　 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)思維，并沒(méi)有固定的形式和方法，任何媒介渠道和平臺(tái)都可以使用該思維進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　 （3）媒體寫(xiě)作平臺(tái)

　　 媒體寫(xiě)作平臺(tái)是自媒體非?；钴S的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，也是非常適合進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)，可以幫助企業(yè)、個(gè)人或機(jī)構(gòu)擴(kuò)大影響力，增加曝光度和關(guān)注度，比如今日頭條、企鵝號(hào)、大魚(yú)號(hào)、百家號(hào)、搜狐號(hào)、豆瓣、知乎、簡(jiǎn)書(shū)等。媒體寫(xiě)作平臺(tái)既可以發(fā)布圖文結(jié)合的原創(chuàng)文章，也可以發(fā)布視頻，圖7-5所示為發(fā)布在今日頭條上的營(yíng)銷(xiāo)視頻。

　　 圖7-5 今日頭條的視頻營(yíng)銷(xiāo)

　　 媒體寫(xiě)作平臺(tái)與其他營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)類(lèi)似，基本都可以通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)分析出營(yíng)銷(xiāo)效果，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。以今日頭條為例，今日頭條的“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”欄為用戶(hù)提供了“文章分析”“頭條號(hào)指數(shù)”“用戶(hù)分析”“訂閱用戶(hù)”4個(gè)功能，其中“文章分析”可以查看文章或視頻的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括推薦量、閱讀（播放）量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量等；“頭條號(hào)指數(shù)”可以文章內(nèi)容和讀者行為為基礎(chǔ)分析出賬號(hào)價(jià)值；“用戶(hù)分析”可以查看用戶(hù)數(shù)據(jù)，包括新增用戶(hù)、累積用戶(hù)、新增訂閱、累積訂閱等，還可以查看用戶(hù)的性別比例、年齡分布、地域分布、終端分布、興趣探索等數(shù)據(jù)，便于更有針對(duì)性地提供目標(biāo)用戶(hù)所需求的內(nèi)容。

　　 在媒體寫(xiě)作平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)通常需要結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)分析平臺(tái)具體情況，制訂出更適合的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，推送更受目標(biāo)用戶(hù)關(guān)注的內(nèi)容。

　　 （4）App

　　 App平臺(tái)主要包括兩種形式，一種是企業(yè)自建App，這種形式成本較高，推廣難度比較大，一般適合已經(jīng)具有一定影響力、擁有大量忠誠(chéng)粉絲的企業(yè)或個(gè)人。另一種是借助第三方App平臺(tái)，比如知乎、豆瓣、果殼等，運(yùn)用這些App中的流量，結(jié)合活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)等形式進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，靈活地將多平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，這種形式成本更低，也更方便操作，圖7-6所示為在知乎上進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

　　 圖7-6 知乎問(wèn)答式的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

　　 （5）視頻網(wǎng)站

　　 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了視頻網(wǎng)站的不斷發(fā)展，也豐富了視頻的表現(xiàn)形式，短視頻、網(wǎng)絡(luò)劇、視頻廣告、情景短劇、宣傳片、微電影、視頻直播等各種各樣的視頻形式不僅豐富了人們的網(wǎng)絡(luò)生活，也為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)提供了更多渠道。

　　 比如歐萊雅為了給用戶(hù)提供更多的內(nèi)容和價(jià)值，創(chuàng)建了“內(nèi)容工廠”，為美寶蓮、契爾氏等美容品牌的產(chǎn)品提供實(shí)時(shí)的、本地的共享內(nèi)容。對(duì)干貨視頻、美妝教程，以及社交媒體上的照片進(jìn)行視覺(jué)和文本內(nèi)容的創(chuàng)造，并與著名視頻網(wǎng)站YouTube進(jìn)行密切合作，繼續(xù)創(chuàng)建更多品牌相關(guān)的內(nèi)容，每當(dāng)推出新產(chǎn)品，就制作出相應(yīng)的產(chǎn)品視頻教程，不僅傳遞產(chǎn)品的用法，更展示了如何利用產(chǎn)品打造出一個(gè)完美的造型，進(jìn)一步滿(mǎn)足了消費(fèi)者的搜索需求。圖7-7所示為歐萊雅為旗下產(chǎn)品制作的干貨視頻。

　　 杜蕾斯在發(fā)售新品期間，在國(guó)內(nèi)著名的彈幕視頻分享網(wǎng)站嗶哩嗶哩上創(chuàng)建視頻直播間，直播產(chǎn)品發(fā)售。充分利用該網(wǎng)站用戶(hù)參與度高、互動(dòng)率高的特點(diǎn)，給網(wǎng)友提供自我創(chuàng)造的平臺(tái)，即使直播情節(jié)極其單調(diào)，但依靠用戶(hù)的彈幕帶動(dòng)了更多用戶(hù)的參與，讓用戶(hù)創(chuàng)造的彈幕和視頻相結(jié)合，完美地完成了一個(gè)廣告片的宣傳工作。

　　 這些都是建立在視頻網(wǎng)站上的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)事件，通過(guò)動(dòng)畫(huà)、文字、視頻、聲音等媒介呈現(xiàn)內(nèi)容，吸引用戶(hù)主動(dòng)關(guān)注，最終影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理與購(gòu)物行為。

　　 圖7-7 歐萊雅干貨視頻

　　7.1.3 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程

　　 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別于傳統(tǒng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)通常需要以?xún)?nèi)容為載體進(jìn)行市場(chǎng)推廣，加快品牌傳播，增進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。而要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，全面、靈活、準(zhǔn)確、流行的內(nèi)容基礎(chǔ)和營(yíng)銷(xiāo)策略必不可少。

　　 1. 圈定目標(biāo)人群

　　 圈定目標(biāo)人群是指圈定具有重點(diǎn)價(jià)值的客戶(hù)群。原則上講，一個(gè)產(chǎn)品的受眾范圍通常會(huì)比較廣，比如主要面向嬰幼兒的無(wú)刺激產(chǎn)品，同時(shí)會(huì)受到很多女性的青睞。而在這個(gè)大范圍的受眾群體中，并不是每一個(gè)用戶(hù)都能為產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值，受眾對(duì)產(chǎn)品的接受度、了解度都會(huì)影響到最終的銷(xiāo)售效果，企業(yè)不可能在每一位可能的用戶(hù)身上投注成本，因此需要圈定核心受眾，盡可能縮小投入范圍，解析核心受眾的消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理，挖掘他們的痛點(diǎn)，針對(duì)核心受眾部署營(yíng)銷(xiāo)策略，提高推廣的精準(zhǔn)性。

　　 2. 找到合適的營(yíng)銷(xiāo)方式

　　 不同的產(chǎn)品和品牌、不同的營(yíng)銷(xiāo)目的、不同的營(yíng)銷(xiāo)途徑，通常都會(huì)有各自適合的營(yíng)銷(xiāo)方式。比如很多知識(shí)型自媒體喜歡通過(guò)出書(shū)、發(fā)布熱門(mén)文章的方式進(jìn)行推廣，一些知名的達(dá)人、名人喜歡通過(guò)演講、直播的方式來(lái)進(jìn)行宣傳，很多網(wǎng)絡(luò)紅人喜歡通過(guò)拍視頻的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇并沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)，只要該營(yíng)銷(xiāo)方式可以更恰當(dāng)、更完整地對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行表達(dá)，或者該營(yíng)銷(xiāo)方式是自己比較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，就可以針對(duì)所選擇的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容策劃。

　　 3. 提高內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的技能

　　 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有具體的工作內(nèi)容，因此營(yíng)銷(xiāo)人員要想提高內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量，必須從多個(gè)方面提高和鍛煉自己。

　　 ? 協(xié)作、管理和編輯能力： 很多時(shí)候，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)都不是某一個(gè)人的工作，而需要一整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)行匯總和設(shè)計(jì)，需要其他部門(mén)的共同協(xié)作和配合，營(yíng)銷(xiāo)人員更要時(shí)刻了解營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的進(jìn)度，保持與其他人員的溝通。在確定內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的基本信息后，再由具有一定編輯能力的人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行組織和表達(dá)，所以一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員必須懂得與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高自己的編輯能力。

　　 ? 熟練運(yùn)用社會(huì)化媒體： 進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人必須時(shí)刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化，掌握各種社會(huì)化媒體的使用方法，融入用戶(hù)的生活中，才能寫(xiě)出更貼近用戶(hù)、更吸引用戶(hù)的內(nèi)容。

　　 ? 懂得分析數(shù)據(jù)： 數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)內(nèi)容的傳播度、回應(yīng)度和轉(zhuǎn)化率，懂得分析數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)人員可以更快速直觀地了解自己的長(zhǎng)處和短處，進(jìn)行自我糾正和提高。

　　 專(zhuān)家指導(dǎo)

　　 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)人員還可以了解一些基本的SEO的原理，懂得如何使用關(guān)鍵詞，懂得最好在何時(shí)何地、以何種形式把營(yíng)銷(xiāo)元素體現(xiàn)出來(lái)。

　　 4．尋找適合的媒介

　　 一個(gè)好的內(nèi)容必須依靠好的媒介和渠道進(jìn)行推廣和傳播，讓更多用戶(hù)發(fā)現(xiàn)和關(guān)注，才能實(shí)現(xiàn)真正的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，這時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)媒介和渠道就顯得格外重要。新媒體為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)提供了更廣闊的平臺(tái)，每一個(gè)平臺(tái)都有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，可以根據(jù)具體的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇適合自己的平臺(tái)或全平臺(tái)進(jìn)行推廣。此外，還可以借助有影響力的人力因素進(jìn)行推廣，比如自由撰稿人、合作伙伴的推廣渠道、行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖、高人氣達(dá)人、忠實(shí)優(yōu)質(zhì)的粉絲等。

　　 5．對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行策劃和包裝

　　 現(xiàn)在的很多營(yíng)銷(xiāo)案例看似“無(wú)心插柳”取得了成功，其實(shí)大多都是經(jīng)過(guò)一系列的策劃“制造”出來(lái)的，所以包裝內(nèi)容是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中非常重要的一環(huán)。好內(nèi)容需要好宣傳，懂得適當(dāng)?shù)卦诓煌瑫r(shí)間段上反復(fù)使用、包裝內(nèi)容，可以有效擴(kuò)大內(nèi)容傳播的范圍，同時(shí)保持內(nèi)容在核心受眾中的曝光度。

　　 6．培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣

　　 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略通常是一種中長(zhǎng)期策略，需要企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的堅(jiān)持和沉淀，將“內(nèi)容”這個(gè)觀念深入用戶(hù)的心中，甚至形成用戶(hù)對(duì)品牌的固有印象，因此必須培養(yǎng)一個(gè)好的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣。堅(jiān)持更新，創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，持續(xù)向用戶(hù)分享有價(jià)值的信息。

　　 7．打造內(nèi)容亮點(diǎn)

　　 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的核心就是打造亮點(diǎn)，創(chuàng)造更多的品牌或產(chǎn)品價(jià)值。在進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，往往難以保證每一個(gè)內(nèi)容推廣都有亮點(diǎn)，但依然要將尋找亮點(diǎn)作為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的亮點(diǎn)一般圍繞關(guān)鍵詞、價(jià)值、品牌、用戶(hù)幾個(gè)因素進(jìn)行打造。

　　 ? 關(guān)鍵詞： 能被用戶(hù)關(guān)注和搜

　　以上就是小編為大家介紹的可以幫助企業(yè)、個(gè)人或機(jī)構(gòu)擴(kuò)大影響力的全部?jī)?nèi)容，如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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