已經(jīng)難分伯仲了,但如果再加上鉆展的新功能——店鋪定向,那么鉆展就更勝一籌了。
“店鋪定向”功能支持把廣告只展示給那些在特定店鋪購物過的買家看,真絕!我們用一個示例看一下。
比如,假設(shè)我是賣包的,我該怎么用店鋪定向呢?
我這樣分析:我想把我的廣告展示給那些最想買包的買家看,哪些人最想買包呢?買過包的這群人是最有可能再買包的。據(jù)調(diào)查,女士對新款式的包包永遠(yuǎn)是想擁有的。而那些專門賣包的大賣家的客戶,都是買過包的。我只需要把我的廣告曝光給她們看,就是最精準(zhǔn)的了。
接下來,我肯定先找出這個行業(yè)內(nèi)的頂級大賣家(按信用從高到低排序),因為他們的客戶最多。下面的截圖就是搜索賣包的店鋪并按信用從高到低排序的結(jié)果,大賣家都排在了最前面。
在鉆展系統(tǒng)里,使用店鋪定向功能,只需要把要盯著的那些大賣家的淘寶賬號(也是旺旺ID)輸入即可。當(dāng)然,定向店鋪的數(shù)量是有限制的,不能超過50個,當(dāng)然這已經(jīng)很不少了。下面的截圖顯示的就把他們的旺旺ID輸入的過程。
這樣設(shè)置后,當(dāng)我的廣告上線后,就只給那些曾經(jīng)在上述店鋪買過、或收藏過上述店鋪的潛在買家看到。試問:還有什么方式比這更精準(zhǔn)?
3.6.5沒有點擊率,一切都是浮云
經(jīng)過精心的篩選定向,總算把最精準(zhǔn)的人群都囊括了。又經(jīng)過驚心動魄的競價,廣告總算能上了。但是,接下來,可能就是提心吊膽的等待了。要么成功,帶來嘩嘩地流量。要么不成功,只有人看,沒有人點。而這一切,都取決于廣告圖片的內(nèi)容。沒有點擊率,一切都是浮云。所以,做鉆展廣告的核心就是設(shè)計廣告圖的技巧。
如果你要問我,什么才是好的廣告圖?我鐵定回答“不知道”。
下面我們看一些實際的廣告圖片案例,這些都是我搜集的真正在淘寶上展示過的、花了錢的廣告,看完之后,你自己就會有答案了。
(1)看下面的這幅圖:
誰能告訴我,這個是賣什么的廣告?
你不知道吧?我也不知道??床欢?。
一個讓人不知道賣什么的廣告,跟我有什么關(guān)系?沒關(guān)系的話,我就不會點,一掃而過。
(2)看下面這幅圖:
您這賣的是啥呀?一個漂亮的女模特,身上有衣服,頭上有帽子,頭發(fā)染過,一個Logo也看不清楚寫的是啥,你這到底是賣啥的呀?只寫著“滿300減50,滿500減100,再包郵”,我都不知道你賣啥,你上來就優(yōu)惠,很莫名其妙啊!掃一眼還可以,但是會一掃而過,不會點擊。
(3)看下面這幅圖:
濃重的背景上寫著淡色的文字,盯看了半天,知道是賣“螺旋藻”的。其賣點是“雙節(jié)促銷驚喜特價包郵”。
在琳瑯滿目的圖片和文字堆中,你會在意這個圖片嗎?在目光一掃而過中,該圖片沒有任何一處有吸引眼球的地方,也不能引起關(guān)注。
再有,沒人會盯著你的廣告看一分鐘去弄明白啥意思,買家不是研究廣告的專家。
即便有人盯著廣告弄明白了,但是“特價”是賣多少錢?買家尤其關(guān)心原價是賣多少錢,需要有對比,只有原價和特價之間有巨大價差,才會讓人心動,進(jìn)而有點擊的欲望。這個廣告里顯然都沒有這些信息。點擊量可以想象,一定會少得可憐。
(4)看下面這幅圖:
兩個女模特會在買家目光一掃而過中停留一下,從右側(cè)的“眾多”信息中找了半天終于發(fā)現(xiàn)了“羽絨服”三個字,明白了這是賣羽絨服的。
不重要的信息(“4.9分”,“高評價”)用了很大的字體,成了主角。秒殺價也還那么貴(249元人民幣呢),原價雖然很高,但是字體小,沒有起到對比的作用。
(5)下面是一組賣靴子的圖,對比著看一下會更好。
上圖中幾款靴子很平常,并沒有多大的亮點??煽纯刹豢?,可點可不點。
“僅售50元”,覺得價格很便宜嗎?那么正常的市場價是多少呢?如果原價是5000元,現(xiàn)在“僅售50元”,則一定要看看。如果我知道市場價基本上就在50元上下,那么你賣50元,對我有什么好處呢?不點。接著看下面這幅圖。
圖中賣點是“工廠直銷”還是“45元”的價格呢?反正那幾個款式很平常。因此,可點可不點。還有,“馬上購買”這四個字,會不會是點了之后就要立即購買呢?我連要不要看都在猶豫呢,還讓我“立即購買”,算了吧!
上面商品圖片展示的款式會吸引一部分人的目光和興趣,加上背景色的搭配,讓商品圖片更加突出。文字簡潔,一下子道明了這是“灰狐毛”制的,而且是“限量”的。限量的,就應(yīng)該去瞧瞧。
體驗價想表明的意思應(yīng)該是“半價”,但“50%off”的表達(dá)方法應(yīng)該只有一部分人能看懂,因此在價格上的優(yōu)勢因為表達(dá)的方式而沒有體現(xiàn)出來。而且,這個圖也宣傳了品牌,雖然很多人都沒聽說過這個名字(包括作者在內(nèi),也沒有任何標(biāo)志顯示那是個品牌商標(biāo)),但是展示多了,買家就會覺得親切,說不定哪天還會碰上。
這三幅圖,單獨看可能都沒啥,但是一對比你就知道哪個點擊率會高一些。
(6)看下面這幅圖。
這幅圖里沒有商品圖片,也沒說賣啥,只有文字。這個圖到底是好還是不好呢?我們分析一下。
先從商品的角度看。如果賣的是女性用的大眾商品,用商品實物圖會好一些。商品實物圖會直接吸引潛在買家的目光,來的流量更精準(zhǔn)。但是如果賣的是非主流商品,尤其是冷門的商品,用商品實物圖效果就不會好,因為有需求的少。
再從要實現(xiàn)的結(jié)果看。如果僅僅為了曝光而不考慮流量,不管是冷門的還是大眾的,都可以用商品實物圖,因為最終能獲得多少點擊流量,實在不好估量。但如果真是賣冷門商品的,為了最大化的點擊量,上圖的這種表達(dá)方式的確有好處。它的目標(biāo)非常明確,就是要女性買家,激發(fā)目標(biāo)客戶的興趣,它要的是海量流量。只要流量大,就會增加希望,而且把流量引到了自己的地盤上,吸引眼球的競爭就小了,何況推廣的也可以不是一個冷門產(chǎn)品,完全可以是一個店鋪頁面呢!
以上六個例子,各有各的特點,每個設(shè)計者的出發(fā)點都是不同的。不過我相信,目標(biāo)應(yīng)該都是一致的。對于只要展示就要花錢的鉆展來說,付了錢買來了眼球,如果得不得點擊,曝光就不能轉(zhuǎn)變成流量,豈不冤枉!再重復(fù)一下這句話:沒有點擊率,一切都是浮云。
廣告沒有好圖,只有能帶來點擊量的圖。廣告也沒有差圖,只有不能帶來點擊量的圖。衡量廣告圖片,只有一個標(biāo)準(zhǔn),就是點擊率的高低。衡量的方法永遠(yuǎn)只有一個,就是測試。沒有測試,再符合邏輯的推理也都僅僅是推測。不過,上面的例子也給了我們設(shè)計廣告圖片的一些啟發(fā),從啟發(fā)中可以提煉出兩個原則:
(1)吸引眼球,讓買家看到。吸引目光的選項從低到高分別是:文字,實物,人物。
(2)準(zhǔn)確表達(dá),吸引、激發(fā)點擊欲望。激發(fā)欲望的選項有:新穎的實物,煽動性的文字,令人心動的價格(最好是價格落差)。
設(shè)計廣告圖片需要創(chuàng)意,但是要緊扣目標(biāo)。偏離目標(biāo)的創(chuàng)意,越創(chuàng)意越燒錢。創(chuàng)意的時候需要發(fā)散思維,可以從這三個方面發(fā)散思維:
(1)廣告圖片一定是實物的嗎?可不可以變成人物的?可不可以變成漫畫的?
(2)實物圖片一定是自己的嗎?可不可以借用一些好圖?哪怕是買呢?
(3)實物圖片一定是真實的嗎?可不可以是杜撰的?
聽說過標(biāo)題黨嗎?那是文字的游戲,但往往勝者都是標(biāo)題黨,雖然被人罵。淘寶社區(qū)里的帖子最會玩標(biāo)題黨。除此之外,淘寶社區(qū)的圖片玩得最牛,誘惑力極強(qiáng),往往是點進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)風(fēng)馬牛不相及。但如果內(nèi)容真的不錯,讀者也并不抱怨,相反也會看得津津有味。
可見,束縛自己的,往往是自己的思維。
3.7淘寶掌柜常犯的兩個嚴(yán)重錯誤
淘寶掌柜常犯的錯誤有兩個,一個是把定價權(quán)交給會計去做;另一個是把設(shè)計廣告的重任全權(quán)委托給美工。
3.7.1把定價權(quán)交給會計做
先說第一個錯誤,把定價權(quán)交給會計去做,用故事來說。
有個賣德國貨的老板,計劃把自己的網(wǎng)店做成一個專業(yè)的賣德國貨的網(wǎng)上超市品牌,她
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