中在何處，從哪里獲得動力（外向、內(nèi)向）。

　　 （2）獲取信息的方式（感覺、直覺）。

　　 （3）做決定的方法（思維、情感）。

　　 （4）對外在世界的取向來自于認(rèn)知的過程和判斷的過程（判斷、知覺）。

　　 MBTI理論可以用來解釋為什么不同的人對不同的事物感興趣、擅長不同的工作以及人和人之間為什么不能互相理解等。如今，MBTI已經(jīng)成為最為著名和權(quán)威的性格測試方法，廣泛應(yīng)用于家庭、學(xué)校、企業(yè)中。據(jù)統(tǒng)計，在世界500強企業(yè)中，有80%的企業(yè)有MBTI的應(yīng)用經(jīng)驗，在改善人際關(guān)系、團隊溝通、組織建設(shè)、組織診斷等多個方面發(fā)揮著作用。

　?。ㄈ┧蛊仗m格性格類型說

　　 斯普蘭格（E.Spranger）是德國教育學(xué)家和哲學(xué)家，曾任萊比錫大學(xué)和柏林大學(xué)教授，他認(rèn)為，人以固有的氣質(zhì)為基礎(chǔ)，同時受文化的影響。他在《生活方式》一書中提出，社會生活有六個基本領(lǐng)域（理論、經(jīng)濟、審美、社會、權(quán)力和宗教），人會對這六個基本領(lǐng)域中的某一領(lǐng)域產(chǎn)生特殊的興趣和價值觀。據(jù)此，他將人的性格分為六種類型。

　　 （1）理論型的人。該類型的人以追求真理為目的，能冷靜客觀地觀察事物，關(guān)心理論性問題，力圖根據(jù)事物的體系來評價事物的價值，碰到實際問題時往往束手無策。他們對實用主義和功利主義缺乏興趣。多數(shù)理論家和哲學(xué)家屬于這種類型。

　　 （2）經(jīng)濟型的人。該類型的人總是以經(jīng)濟的觀點看待一切事物，以經(jīng)濟價值為上，根據(jù)功利主義來評價人和事物的價值與本質(zhì)，以獲取財產(chǎn)為生活目標(biāo)。實業(yè)家大多屬于這種類型。

　　 （3）審美型的人。該類型的人以美為最高人生意義，不大關(guān)心實際生活，總是從美的角度來評價事物的價值，以自我完善和自我欣賞為生活目標(biāo)。藝術(shù)家即屬于這種類型。

　　 （4）社會型的人。該類型的人重視愛，有獻身精神，有志于增進社會和他人的福利。慈善家和教育工作者即屬于這種類型。

　　 （5）權(quán)力型的人。該類型的人重視權(quán)力，并努力去獲得權(quán)力，有強烈的支配和命令別人的欲望，不愿被人所支配。

　　 （6）宗教型的人。該類型的人篤信宗教，有信仰，信奉上帝，富有同情心，心地善良。神學(xué)家即屬于這種類型。

　?。ㄋ模┐笪迦烁窭碚?/p>

　　 近年來，研究者們在人格描述模式上達成了比較一致的共識，提出了大五人格理論，也稱為五因素人格模型（Five Factor Model，F(xiàn)FM）或大五人格模型（BIG5）。研究者通過借用詞匯學(xué)的方法，發(fā)現(xiàn)大約有五種特質(zhì)可以涵蓋人格描述的所有方面，包括開放性、盡責(zé)性、外向性、宜人性與神經(jīng)質(zhì)人格特質(zhì)。一般可記憶為OCEAN（海洋）或NEOAC（獨木舟）。O代表開放性，C代表盡責(zé)性，E代表外向性，A代表宜人性，N代表神經(jīng)質(zhì)。

　　 1.開放性

　　 開放性（openness）表示對經(jīng)驗本身的積極尋求和欣賞以及對不熟悉情境的容忍和探索。這個維度將那些好奇的、對新鮮事物感興趣的、新穎的、非傳統(tǒng)的以及富有創(chuàng)造性的個體與那些循規(guī)蹈矩的、無分析能力的、不善于創(chuàng)造性思考的個體做比較。具有想象、審美、情感豐富、求異、創(chuàng)造、智慧等特征。

　　 2.盡責(zé)性

　　 盡責(zé)性（conscientiousness）主要是評估個體在目標(biāo)導(dǎo)向行為上的組織、堅持和動機。包括勝任、公正、條理、盡職、成就、自律、謹(jǐn)慎、克制等特點。

　　 3.外向性

　　 外向性（extraversion）表示人際互動的數(shù)量和密度、對刺激的需要以及獲得愉悅的能力。這個維度將健談的、主動的、活潑的和樂觀的人與沉默的、嚴(yán)肅的、靦腆的、安靜的人作對比。

　　 4.宜人性

　　 宜人性（agreeableness）主要是為了考察個體對其他人所持的態(tài)度，既包括善于為別人著想、富有同情心、信任他人、寬大、直率，也包括充滿敵對情緒、憤世嫉俗、愛擺布人、缺乏同情心等特點。

　　 5.神經(jīng)質(zhì)

　　 神經(jīng)質(zhì)（neuroticism）表示情感的調(diào)節(jié)和情緒的穩(wěn)定性。情緒性強的個體傾向于有心理壓力、不現(xiàn)實的想法、過多的要求和難以控制沖動以及與其不適應(yīng)的應(yīng)對反應(yīng)。包括焦慮、敵對、壓抑、自我意識、沖動、脆弱等特質(zhì)。

　　 根據(jù)該理論，外向性消費者比較直率、健談；宜人性消費者比較熱心且富有同情心；盡責(zé)性消費者比較嚴(yán)謹(jǐn)，中規(guī)中矩等。

　　 總之，由于性格在個體個性結(jié)構(gòu)中的重要地位，長期以來，許多心理學(xué)家高度重視對性格理論的研究，并嘗試從不同角度對人的性格類型進行劃分，用以解釋千千萬萬不同的人的性格。這些理論成果能夠讓人們更好地認(rèn)識和了解自己，對于發(fā)現(xiàn)個人的處事風(fēng)格、特點、適應(yīng)性、潛質(zhì)等方面有其實踐意義。

　　四、消費者性格及其表現(xiàn)

　　 消費者性格是指消費者在對待客觀事物的態(tài)度和社會行為方式中所表現(xiàn)出的較為穩(wěn)定的心理特征。消費者的性格是在購買行為中起核心作用的個性心理特征。

　　 消費者千差萬別的性格特點，往往表現(xiàn)在他們對消費活動中各種事物的態(tài)度和習(xí)慣性的購買行為方式上，從而構(gòu)成不同的消費性格。

　　（一）根據(jù)

　　“此后幾個月，我將花些時間來做慈善和社區(qū)工作。”
2月21日下午3點，在鎂光燈的瘋狂閃爍下，陳冠希對數(shù)百名記者說：“我將全心的履行我所有的承諾，完全退出香港的娛樂圈，我做出這樣的決定是想給自己一個教訓(xùn)，來治愈自己的傷口和自己的靈魂……”
此時的陳冠希神情低落，甚至有些呆滯。從1月27日陳冠希與女明星的激情照在網(wǎng)絡(luò)曝光，引起了娛樂圈的強烈“震蕩”、直至2月21日，陳冠希返回香港舉行記者會，對事件進行說明，“艷照門”已經(jīng)令這位曾經(jīng)的香港“小天王”名譽掃地。
據(jù)悉，多個廣告商及電影商近日忙于與陳冠希劃清界線，要求終止合作關(guān)系，其代言的諸如百事可樂、LEVIS牛仔褲、Jacobs&Co名表、Samsung相機等，每個廣告收入都上百萬元。而陳冠希新推出的Manhattan Titanium信用卡廣告，日前已被腰斬。
有人對陳冠希的負(fù)面形象極度反感，連陳冠希好友馮德倫導(dǎo)演的電影《跳出去》，亦傳被要求刪減其戲分，這還尚未計算他公司的品牌合作計劃告吹帶來的損失，一年已損失逾千萬元，還不計日后的賺錢機會。
拯救！陳冠希需要用什么來拯救自己。也許他現(xiàn)在說任何話都會被視作“強詞”，但是陳冠希退娛從善，可能是他目前的唯一選擇。
實際上，將行善當(dāng)作危機公關(guān)的救命稻草，不是陳冠希的獨創(chuàng)。此前幾年，國內(nèi)外都有不少明星和企業(yè)因為從善而走出了輿論漩渦。
升華
《中國大百科全書》這樣解釋“慈善事業(yè)”：“從同情、憐憫或宗教信仰出發(fā)，對貧弱者以金錢或物品相助，或者提供其他一些實際援助的社會事業(yè)……其目的是為了做好事求善報。”
《大美百科全書》“慈善事業(yè)”條目的釋義是：“最悠久的社會傳統(tǒng)之一，它借由金錢的捐助和其他服務(wù)，來提升人類的福祉。”
慈善就是富于同情心，是人類內(nèi)心深處的情感流露。為善者可以升華自己，升華世界。
2007年11月14日，中國紅十字基金會嫣然天使基金“天使之旅——把愛傳出去”醫(yī)療救助行動四川站在成都啟動。眾所周知，該基金是由李亞鵬、王菲夫婦倡導(dǎo)發(fā)起的。當(dāng)天，李亞鵬親臨蓉城，向社會公布，凡四川省14周歲以下、家庭貧困、身患唇腭裂的兒童，從即日起都可以得到嫣然天使基金的資助。
此時此刻，李亞鵬在人們心中的形象無疑是高大的。他的口碑與一年多前形成極大的反差。如果這件事發(fā)生在2006年，有人當(dāng)聽到李亞鵬參加某某晚宴，會習(xí)慣性地懷疑他是作秀、奢侈。
但是，嫣然天使基金改變了李亞鵬，也改變了別人對李亞鵬的評價。例如，每年一度的慈善晚宴募款是目前“嫣然天使基金”善款的主要來源，與第一屆慈善晚宴募款相比，去年12月8日，在上海舉辦的晚宴不再拍賣奢侈品，而是義賣中國17位藝術(shù)家無償捐贈的藝術(shù)品。而且，李亞鵬夫婦的圈內(nèi)圈外朋友都積極響應(yīng)。同時，在其真誠的感染下，越來越多的人被感動，紛紛加入到慈善事業(yè)中來。
如今的李亞鵬，已完全不是一個形象至上的藝人，低調(diào)如一個普通男人，說起曾患唇腭裂的女兒，說起“嫣然天使基金”，他流露出平凡的幸福。他說：“一年前，我感到自己有一份責(zé)任，今天我感到一份溫暖。”
曾受人非議的還有趙薇、章子怡、范冰冰等人。趙薇的國旗事件、章子怡崇洋態(tài)度、范冰冰的惡意炒作……雖然她們的曝光率高居榜首，但她們的社會地位卻讓眾人嗤之以鼻，一度成為反面話題的佼佼者。
然而將她們拉到正面，又是因為慈善。在北京電影學(xué)院導(dǎo)演系攻讀藝術(shù)學(xué)碩士學(xué)位的“小燕子”趙薇，除了讀書之外，唯一保持高調(diào)的活動就是參加慈善：她擔(dān)當(dāng)“中華希望書庫形象大使”，還慷慨捐款30萬元在自己的家鄉(xiāng)蕪湖設(shè)立“趙薇獎學(xué)助學(xué)基金”，以獎勵成績優(yōu)異學(xué)生和資助貧困學(xué)生。“稱號不重要，但我會記住，因為這能提醒我：一定要堅持下去。知識改變命運，這句話很神圣。”“小燕子”還親自飛回蕪湖，向首批70名獲得者現(xiàn)場頒發(fā)了獎金。
話題女王章子怡、范冰冰順利改變自己的“反面形象”，都是通過參與各種慈善事業(yè)，章子怡更是在一次慈善活動中，捐出50萬元，被稱為當(dāng)時的慈善第一女藝人。
另一種高調(diào)
有人說，只要有人，就不缺乏愛心，只要有人，就不缺乏公益事業(yè)。因此，在任何時候，只要一個人真誠的去參與慈善公益事業(yè)，他都會成為眾人的焦點。
好萊塢影星安吉莉娜·茱麗拆散曾經(jīng)的模范夫妻布拉德·皮特和珍妮弗·安尼斯頓，引起很多人的譴責(zé)，由于其影響惡劣，茱麗和皮特在好萊塢娛樂圈銷聲匿跡一年多。2006年5月27日，茱麗在非洲小國納米比亞生下了她和布拉德·皮特的第一個孩子：什洛·諾維爾·茱麗·皮特。茱麗主動把新生兒茱麗·皮特的獨家照片以350萬美元的高價賣給美國《人物》雜志，并委托《人物》把這筆酬勞直接捐獻給聯(lián)合國兒童基金會。
如此嚴(yán)密的保密措施讓所有的媒體記者無計可施，而皮特和茱麗的這個孩子的照片也由于物以稀為貴變得價值連城，向來熱心慈善的安吉莉娜趁機行善，與其讓狗仔隊得益，不如把收益捐給有需要的小朋友。
茱麗可能沒有想到，這一舉動甚至提高了納米比亞整個國家的關(guān)注度。曾經(jīng)是非洲最后一塊殖民地的納米比亞1990年才獲得獨立，這個國土面積只有82萬平方公里的西南非洲小國，對茱麗和皮特夫婦的到來非常重視。有一半的納米比亞人贊成將茱麗的分娩日定為國定假日。按照以往慣例，該國通常只有國家英雄生日等特別的日子才會被定為國定假日，而這個破例之舉足以顯示納米比亞對茱麗、皮特大駕光臨并選擇讓女兒在納米比亞出生的欣喜程度。這背后正是善舉的積極推動。
已經(jīng)兩年沒有新作上映的茱麗，之所以保持極高的知名度就是因為她曾多次前往非洲，除擔(dān)當(dāng)聯(lián)合國難民事務(wù)處形象大使外，十分熱衷于對非洲難民和兒童的慈善事業(yè)，在生下這個孩子之前，茱麗就曾經(jīng)收養(yǎng)了兩個孩子，一個來自非洲的埃塞俄比亞，另一個來自南亞的柬埔寨。這一善舉甚至還一度為明星媽媽所追捧，如“辣妹”維多利亞帶著孩子參加公益、麥當(dāng)娜和自己的兒子一起在社區(qū)參加志愿服務(wù)。
利用慈善提高自己影響力和知名度的除藝人外，還有政界要人。曾一度被遺忘的前蘇聯(lián)總統(tǒng)戈爾巴喬夫，為了給以已故夫人賴莎·戈爾巴喬娃命名的兒童癌癥基金會籌款，曾在英國高調(diào)舉行慈善拍賣會。賴莎于1999年因血癌在德國逝世，賴莎的離去給戈爾巴喬夫嚴(yán)重打擊，他曾透露，賴莎過世之后，自己的生活就像斷了線的風(fēng)箏。
俄羅斯新聞網(wǎng)報道，拍賣活動在英國斯賓塞公爵城堡進行，共有四百名客人參加，其中包括著名演員奧蘭多·布盧姆、歌星克文西·瓊斯和作家薩爾曼·拉什迪，前蘇聯(lián)總統(tǒng)的女兒和兩個外孫女也參加了此次活動。
除此之外，還有前美國總統(tǒng)克林頓、英國前首相布萊爾，自卸任后，幾乎每次亮相都借助慈善的“光環(huán)”。
用善補償
曾經(jīng)的血汗工廠事件，一度讓富士康身披罵名。然而2007年12月24日，在深圳市首個慈善榜上，曾經(jīng)罵聲最多的富士康科技集團和海王集團以捐款19598萬元和捐物折價2595萬元分列捐款和捐物榜首位。也許龐大的經(jīng)濟慣性無法在短時間內(nèi)改變富士康的現(xiàn)狀，但是我們看到，富士康正用“善”的舉動做補償。
此外，喜歡這種補償方式的還有微軟。在美國，多年以來，微軟一直受行業(yè)壟斷官司的困擾，也許為了追求利益最大化，微軟不可能在經(jīng)濟手段上服軟，但是微軟卻在慈善公益領(lǐng)域加大投入，支持教育，尤其是高科技行業(yè)。
當(dāng)然，企業(yè)也會借慈善公益的理念進行市場推廣和品牌建設(shè)。如安利在中國所進行的一系列高端市場推廣和公益品牌建設(shè)其實是在以一種模糊的方式傳遞著一個清晰的信息：安利不僅僅是直銷，還擁有和其他跨國企業(yè)一樣的實力、口碑、檔次及品位。撥開“直銷立法”的迷霧，2004年的安利專注于制造影響。在沸沸揚揚的“直銷法”出臺前夕，安利運用奧運營銷、慈善營銷、事件營銷等方式多頭出擊，全面提升企業(yè)形象和品牌影響，成為直銷領(lǐng)域的企業(yè)龍頭。

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