與內(nèi)部合作伙伴和員工一樣。尋找外部資源的好方法之一是向您的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)征求建議，與有合作意向的組織面對(duì)面溝通，并在簽訂合同前檢查他們的背景。確保遵循組織中的每個(gè)采購(gòu)指南。

           記?。航M織的資源也是你自己的資源。你必須有效地管理內(nèi)部和外部資源，這對(duì)任何成功的經(jīng)理來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的責(zé)任。

           問(wèn)題：我應(yīng)該如何規(guī)劃下一年甚至未來(lái)員工的需求？我聽(tīng)說(shuō)過(guò)勞動(dòng)計(jì)劃，但我不知道如何使用它。

           答：勞動(dòng)計(jì)劃是組織分析當(dāng)前勞動(dòng)力及其對(duì)新技能的潛在需求。它通?；诮M織的戰(zhàn)略計(jì)劃。勞動(dòng)計(jì)劃中考慮的一些問(wèn)題包括：

           組織會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)嗎？如果可以的話(huà)，他們需要什么技能，應(yīng)該在哪個(gè)崗位工作？

           組織需要裁員還是外包？在這兩種情況下，受影響的員工能否接受培訓(xùn)并承擔(dān)新的責(zé)任？

           勞動(dòng)計(jì)劃的重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)信息，可以幫助你在短期和長(zhǎng)期內(nèi)做出正確的決策，并實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。無(wú)論你考慮得多么周到，你都可能需要修改計(jì)劃以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。因此，您需要不斷地評(píng)估計(jì)劃并根據(jù)需要進(jìn)行修改。以下是制定員工計(jì)劃的方法。

           分析當(dāng)前勞動(dòng)力：

           列出當(dāng)前員工名單及其技能/能力/優(yōu)勢(shì)。

           看看誰(shuí)可能退休或退休，會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題。

           查看歷史營(yíng)業(yè)額(損失)數(shù)據(jù)。

           有沒(méi)有表現(xiàn)不佳的員工，如果有，要重新培訓(xùn)還是解雇？

           當(dāng)前員工將如何影響戰(zhàn)略計(jì)劃中既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？

           根據(jù)以下幾點(diǎn)，確定實(shí)現(xiàn)明年業(yè)務(wù)目標(biāo)需要哪些知識(shí)或技能：

           ? 任務(wù)和愿景。

           預(yù)算和經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。

           你所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)因素。

           勞動(dòng)力趨勢(shì)。

           待執(zhí)行或現(xiàn)行政策法規(guī)。

           科技創(chuàng)新。

           外包選項(xiàng)。

           選擇戰(zhàn)略合作伙伴。

           潛在合并或收購(gòu)。

           新產(chǎn)品。

           新領(lǐng)域。

           進(jìn)行差距分析，確定您所擁有的資源與所需資源之間的差距?；卮鹨韵聠?wèn)題：

           現(xiàn)在的員工能接受培訓(xùn)并承擔(dān)新的責(zé)任嗎？如果沒(méi)有，你將如何處理他們（轉(zhuǎn)移到其他部門(mén)或降級(jí)或解雇）？

           你需要從外面招聘嗎？

           如果需要招聘，新員工什么時(shí)候需要入職培訓(xùn)？

           你的組織是否在努力留住員工骨干？

           組織結(jié)構(gòu)是否合理，各項(xiàng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)？

           你現(xiàn)在有了一個(gè)計(jì)劃，應(yīng)該向你展示什么時(shí)候招人，或者如何提高員工技能，以實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

           實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)計(jì)劃。為了將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為一個(gè)可行的計(jì)劃，必須分階段實(shí)施計(jì)劃，包括明確的目標(biāo)、具體和可衡量的工作目標(biāo)、時(shí)間表和里程碑。雖然勞動(dòng)計(jì)劃不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，但當(dāng)你提前計(jì)劃時(shí)，結(jié)果是一個(gè)非常重要的考慮因素。它值得你仔細(xì)考慮！

           問(wèn)題：我想把最好的人才引進(jìn)我的部門(mén)，但不久前，他拒絕了我們的工作邀請(qǐng)。所以我現(xiàn)在面臨著兩種選擇：要么開(kāi)始招聘，要么把工作交給不合格的候選人。我該怎么辦才能讓候選人接受工作邀請(qǐng)？

           答：仔細(xì)檢查您的招聘流程，然后回答以下問(wèn)題：

           你提供的工資和福利有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？調(diào)查你的行業(yè)市場(chǎng)。查看在線工資和福利信息，必要時(shí)調(diào)整你提供的工資和福利。你至少應(yīng)該讓它更有競(jìng)爭(zhēng)力，并盡可能地比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好。

           你的招聘過(guò)程容易嗎？你的申請(qǐng)和面試過(guò)程必須盡可能方便。不要讓求職者來(lái)回面試。安排面試一天，確保每個(gè)面試官或輔助人員都接受與面試相關(guān)的培訓(xùn)。

           你仔細(xì)聽(tīng)了求職者的需求嗎？在面試過(guò)程中，求職者通常會(huì)分享對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要的事情。如果他非常關(guān)心職業(yè)發(fā)展，當(dāng)你表現(xiàn)出真誠(chéng)時(shí)，你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)你對(duì)他職業(yè)發(fā)展的承諾（情況必須是真實(shí)的）。另一位求職者可能會(huì)說(shuō)，他需要一位導(dǎo)師，所以當(dāng)你發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)，你必須告訴他們導(dǎo)師是誰(shuí)。

           你知道你組織的聲譽(yù)嗎？如果對(duì)公司有負(fù)面報(bào)道，請(qǐng)盡快處理，并真誠(chéng)對(duì)待求職者。你可以讓求職者知道組織中存在一些問(wèn)題，但更重要的是，你正在采取具體措施改善企業(yè)文化或解決這些問(wèn)題。誠(chéng)實(shí)和高透明度會(huì)給求職者留下深刻印象，這可能是他們是否加入組織的決定性因素。

           你如何招聘？讓招聘主管打電話(huà)給求職者，并發(fā)出口頭邀請(qǐng)。這可以傳達(dá)公司對(duì)他們的關(guān)注，以及他們迫不及待地想與他們合作的信息。HR應(yīng)該發(fā)送一個(gè)書(shū)面邀約，包含口頭邀請(qǐng)的內(nèi)容，同時(shí)囊括一些額外的細(xì)節(jié)，以幫助候選人作出明智的決定（福利細(xì)節(jié)、入職日期和時(shí)間以及要求等等）。

           你鼓勵(lì)求職者提問(wèn)和談判嗎？準(zhǔn)備好，清楚地知道你可以在哪些方面進(jìn)行靈活的調(diào)整。這可能是獲得未來(lái)之星的關(guān)鍵，所以盡可能靈活地調(diào)整它。

           你需要不斷評(píng)估招聘流程。你可能會(huì)學(xué)到一些改進(jìn)招聘流程的方法。你也可能想聯(lián)系那些拒絕你的優(yōu)秀求職者。因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道他們拒絕你的邀請(qǐng)后會(huì)發(fā)生什么，也許他們會(huì)重新考慮你的邀請(qǐng)。

           問(wèn)題：在我的組織中，領(lǐng)導(dǎo)者想要在當(dāng)?shù)?/p>

           說(shuō)到華為手機(jī)，我們可能都知道這是中國(guó)人民的驕傲，企業(yè)反擊的模式，在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了500強(qiáng)企業(yè)的快速增長(zhǎng)，但最近華為遇到了麻煩，麻煩是華為傲慢的危機(jī)公關(guān)，更難處理華為本身

           3月中旬，華為正式推出式推出旗艦手機(jī)華為，定位為肖像攝影大師P10/P10 Plus，該系列手機(jī)集獨(dú)立開(kāi)發(fā)的麒麟960處理器、新一代徠卡雙鏡頭、更好的技術(shù)等亮點(diǎn)于一體，刷新了國(guó)內(nèi)旗艦手機(jī)的最高定價(jià)（3788元起~5588元)，可見(jiàn)華為對(duì)自己產(chǎn)品的信心。

           從目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不多mdash;mdash;國(guó)際品牌整體下滑，三星和蘋(píng)果在中國(guó)的影響力下降，而其他國(guó)內(nèi)品牌的定位還沒(méi)有達(dá)到華為的量級(jí)，所以總的來(lái)說(shuō)，華為P今年高端市場(chǎng)形勢(shì)十分好。

           去年華為 P照片門(mén)(用單反照片冒充華為)P9樣張)曝光時(shí)，華為可以第一時(shí)間道歉并刪除照片，以真誠(chéng)的態(tài)度平息輿論。但這次華為P10閃存門(mén)發(fā)生后，華為官方微博和華為終端CEO余承東沒(méi)有明確道歉，而是將原因歸因于缺油層技術(shù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)鏈設(shè)備混合是慣例，朋友和商人誹謗，使公眾的憤怒不僅沒(méi)有平息，而且對(duì)華為的逃避和傲慢更加不滿(mǎn)。

           那么究竟是華為身不夠正，還是公眾敏感過(guò)頭?華為在此次危機(jī)公關(guān)中做錯(cuò)了什么?

           EMMC還是UFS，態(tài)度比事實(shí)更重要

           華為P10疏油層的問(wèn)題可以說(shuō)是內(nèi)存事件的預(yù)熱。當(dāng)許多用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)并撕下膠片時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)P10表面玻璃容易沾上油漬，然后得知華為P10沒(méi)有增加大部分入門(mén)手機(jī)。AF防指紋涂層后，在網(wǎng)絡(luò)上引起了許多用戶(hù)的譴責(zé)mdash;mdash;手機(jī)4000元不如1000元。

           簡(jiǎn)單科普，eMMC與UFS它們都屬于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格，即在閃存的基礎(chǔ)上配備主控芯片和統(tǒng)一接口。顯然，速度UFS 2.1>UFS 2.0>eMMC 5.1.需要注意的是，目前UFS高端手機(jī)已基本普及，eMMC主要是中低端機(jī)型，所以mdash;mdash;4000元的手機(jī)和2000元的手機(jī)一樣能忍受嗎？

           華為終端CEO余承東回應(yīng)

           但是華為是如何回應(yīng)這兩個(gè)問(wèn)題的呢？華為官方的無(wú)痛回應(yīng)暫時(shí)不提，綽號(hào)余大嘴的華為終端CEO余承東一如既往地展現(xiàn)了他的風(fēng)格：我們是對(duì)的，這是世界的錯(cuò)。他的文章一般可以概括為幾點(diǎn)：

           1.疏油層是康寧玻璃的問(wèn)題。消費(fèi)者不使用老一代玻璃。售前問(wèn)題尚未解決，售后問(wèn)題很快解決。

           2、混用UFS和eMMC由于供應(yīng)鏈缺貨，我們優(yōu)化得很好，消費(fèi)者沒(méi)有區(qū)別。

           3.之前的輿論都是朋友在黑我們。

           我們從余承東的話(huà)中逐一分析。首先，第五代康寧大猩猩玻璃表面更緊密，因?yàn)樗鰪?qiáng)了抗墜落能力，導(dǎo)致衰老AF防指紋涂層技術(shù)不能很好地附著在表面，降低了耐刮性結(jié)合余承東所說(shuō)的靜電紋，華為P理論上也可以理解取消疏油層，轉(zhuǎn)而涂在屏幕貼膜上。

           然而，三星去年首次使用第五代大猩猩玻璃Galaxy Note7.爆炸門(mén)前期增加了疏油層，華為發(fā)現(xiàn)新的防靜電疏油層技術(shù)后難免站不住腳，更像是危機(jī)公關(guān)言論。

           如果上述問(wèn)題仍然是可以理解的，那么余承東將對(duì)華為采取行動(dòng)P10混用UFS與eMMC說(shuō)法顯然是在偷換概念mdash;mdash;使用多個(gè)供應(yīng)商與組件混合根本不一樣。

           強(qiáng)大的公關(guān)能力是雙刃劍

           除了出色的技術(shù)基礎(chǔ)外，華為手機(jī)近年來(lái)還能迅速崛起，具有足夠的實(shí)力和品牌影響力，足以影響高端市場(chǎng)。其強(qiáng)大的市場(chǎng)/公關(guān)團(tuán)隊(duì)做出了巨大貢獻(xiàn)。然而，目前，將華為打造成國(guó)內(nèi)驕傲的洗腦和煽動(dòng)性宣傳策略是一把雙刃劍。

           例如，許多將華為與愛(ài)國(guó)主義聯(lián)系起來(lái)的熱門(mén)文章，結(jié)合華為良好的產(chǎn)品質(zhì)量，確實(shí)在很大程度上提高了華為對(duì)普通手機(jī)用戶(hù)（如父母和長(zhǎng)輩）的影響，但熟悉互聯(lián)網(wǎng)常規(guī)的年輕用戶(hù)對(duì)華為的一系列宣傳形式感到厭惡。

           此外，熟悉手機(jī)行業(yè)的用戶(hù)可能已經(jīng)了解到被戲稱(chēng)為華為海軍的神秘輿論力量，這種力量混合在微博、主要社區(qū)和媒體評(píng)論區(qū)，并給予華為相當(dāng)積極的輿論支持。雖然華為官員從未承認(rèn)過(guò)這個(gè)團(tuán)體的存在，但由于海軍力量的積累，華為的照片門(mén)去年引起了大量朋友的批評(píng)，華為P與照片門(mén)相比，10內(nèi)存門(mén)引起的輿論一邊倒形式已經(jīng)過(guò)去了。所以華為P在某種程度上，10事件也是用戶(hù)情緒的爆發(fā)，對(duì)華為品牌聲譽(yù)的打擊并不大，甚至影響了線下普通用戶(hù)。

           的確，華為P一些雞賊沒(méi)有疏油層和混合內(nèi)存，但事實(shí)上，如果華為能夠正確理解用戶(hù)的情緒，而不是三星Note7電池門(mén)不斷否認(rèn)自己的問(wèn)題，加劇矛盾，解決內(nèi)存門(mén)并不難mdash;mdash;真誠(chéng)承認(rèn)錯(cuò)誤，為eMMC5.1內(nèi)存用戶(hù)退差價(jià)，安撫用戶(hù)，后期產(chǎn)品全面使用UFS內(nèi)存不難做到，對(duì)嗎？而且，做得好也能提升品牌信譽(yù)。不幸的是，華為的官方傲慢言論將內(nèi)存門(mén)事件引向了更糟糕的局面。
   華為的品牌聲譽(yù)也與華為危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)密切相關(guān)。

　　以上就是小編為大家介紹的華為內(nèi)存發(fā)酵：傲慢危機(jī)公關(guān)引發(fā)品牌信任危險(xiǎn)的全部?jī)?nèi)容，如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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