誰(shuí)的好

           現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不是百家爭(zhēng)鳴，而是百花齊放，各抒己見(jiàn)。彼此之間沒(méi)有爭(zhēng)論，大部分都是自言自語(yǔ)。不分真?zhèn)?，難分是非，讓人感到困惑。

           過(guò)去，我沒(méi)有肉也不開(kāi)心。我喜歡紅燒肉。我寧愿沒(méi)有竹子也不愿沒(méi)有肉。幾天不吃肉，胃不舒服，俗稱胃虧肉。

           后來(lái)，聽(tīng)專家反復(fù)嘮叨，我只能忍受不吃，然后忍受不吃，慢慢地放棄了這件事。我以為這樣，我的身體會(huì)好起來(lái)，但五年后，亞健康狀況仍然一樣。兩天前，我讀了體檢報(bào)告，高血脂、高甘油三酯和高血糖。有多高？我不敢說(shuō)。無(wú)論如何，三個(gè)高病人，沒(méi)有摘下帽子。

           最近看了一篇文章，說(shuō)吃紅燒肉可以長(zhǎng)壽，不禁讓你不相信。有專家告訴你，很多百歲老人愛(ài)吃紅燒肉，有的甚至愛(ài)吃紅燒肉，每天都要吃。列舉的百歲老人，有名有姓，有真姓，不信。專家還告訴你紅燒肉有什么好處?？傊幸鏌o(wú)害，讓人覺(jué)得癢。

           誰(shuí)擅長(zhǎng)聽(tīng)？如果有公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，事情就容易多了。每年發(fā)布健康指導(dǎo)書或長(zhǎng)壽指導(dǎo)書是合理的。然而，目前還沒(méi)有這樣的機(jī)構(gòu)。然后，只有一個(gè)結(jié)論：聽(tīng)你自己的！

           如果你沒(méi)有自己的想法，你會(huì)被那些專家愚弄。如果一些專家背后有利益集團(tuán)，事情就更是這樣。

           顧名思義，專家只知道事物的某個(gè)方面，不知道事物的全貌，更不用說(shuō)事物演變的動(dòng)態(tài)過(guò)程了。舒爾茨坦言自己是專家，專家有偏見(jiàn)。

           面對(duì)健康長(zhǎng)壽，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)管理自己。這是一個(gè)非常個(gè)性化和實(shí)用的管理命題，必須依靠自己。只有你知道這雙鞋穿在你的腳上是否舒服。

           只有自我管理意識(shí)，才是健康長(zhǎng)壽的保障，至少可以避免死于無(wú)知，死于自我糟蹋身體。有了自我管理意識(shí)，一切都好辦。你的身體你做主，你的身體你知道。對(duì)不對(duì)，好不好，自己是可以感知到的。究竟是用西藥干預(yù)，還是用草藥調(diào)理，自己決定。不明白的地方，隨時(shí)請(qǐng)教專家，專家的作用就是幫助你完成思考。

           為了與專家交談，與你信任的專家交談，并對(duì)你的身體有一個(gè)全面的把握或理解，你必須閱讀和學(xué)習(xí)，養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，學(xué)習(xí)基本的理論知識(shí)，掌握必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。我認(rèn)為你很快就能掌握你的健康狀況。

           人算不如天算，長(zhǎng)壽當(dāng)然得靠命。只求健康活著，不求長(zhǎng)命百歲。只要不死于非命，即可?；钸^(guò)100歲，對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是個(gè)奢望。健康快樂(lè)地活著，應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題。不盲從專家，不忽悠自己，才是正道。

           企業(yè)的健康可能比人類的健康更復(fù)雜。數(shù)據(jù)顯示，世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命不到人的一半。因此，要管理企業(yè)的健康，獨(dú)立管理，避免死于無(wú)知，避免死于死亡。

           在這個(gè)領(lǐng)域，有更多的事情可以愚弄企業(yè)。大多集中在招聘、方法和工具上，以迎合中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的普遍心理和實(shí)際壓力。一個(gè)動(dòng)作是有效和即時(shí)的。在企業(yè)健康管理方面，可以說(shuō)中國(guó)人遭受了痛苦。

           許多中國(guó)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)是一個(gè)非常個(gè)性化和實(shí)用的系統(tǒng)，依賴于企業(yè)管理層的獨(dú)立意識(shí)。換句話說(shuō)，如果管理層沒(méi)有完成對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)思考，并建立相應(yīng)的職業(yè)理論，那么任何流行的技巧、方法和工具都不能融入企業(yè)，成為職業(yè)理論的組成部分。

           也許只是混亂，沒(méi)有結(jié)果。即使在其他地方有有效的經(jīng)驗(yàn)，如果沒(méi)有自己的職業(yè)理論，對(duì)你的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是徒勞的。既不能嫁接，也不能篩選，結(jié)果只能是混亂。

           沒(méi)有職業(yè)理論，企業(yè)及其管理就不會(huì)形成一個(gè)系統(tǒng)，只是一堆技巧、方法和工具的大雜燴。

           企業(yè)要想主導(dǎo)自己的命運(yùn)，首先要形成自己的職業(yè)理論，就像華為一樣，有一部華為基本法。有了職業(yè)理論，企業(yè)可以兼收并蓄，博取長(zhǎng)處，有效地將其他石頭應(yīng)用到自己的具體實(shí)踐中。

           值得一提的是，華為基本法是華為人花了幾年時(shí)間提煉出來(lái)的共同智慧的結(jié)晶。

       39為什么要學(xué)管理？

           如果你只是想做一個(gè)小生意，學(xué)不學(xué)管理都無(wú)所謂。如果你一輩子只想做一個(gè)小生意，有沒(méi)有管理都無(wú)所謂。

           當(dāng)然，有總比沒(méi)有好。正如蘇東坡所說(shuō)，厚厚的布包裹著他的職業(yè)生涯，他的腹部充滿了詩(shī)歌和書籍。即使你很窮，你也會(huì)受到尊重。玩的是氣質(zhì)。

           27歲的時(shí)候，我研究生院，學(xué)會(huì)了寫文章，提交貢獻(xiàn)，賺了一些額外的錢。天津有一本名為八小時(shí)之外的雜志。當(dāng)時(shí)，它很有名，并及時(shí)支付了手稿費(fèi)。我花了八個(gè)小時(shí)以外的管理知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)地，在我學(xué)到的地方，在我寫的地方。

           美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)麥克納馬拉在《藍(lán)血十杰》中提到了這個(gè)人。∶該規(guī)則適用于材料的儲(chǔ)存和運(yùn)輸。他認(rèn)為只有20%的材料是最重要的，需要儲(chǔ)存和運(yùn)輸。所謂重要性，如價(jià)值高、使用頻率高、制造困難等。

           我覺(jué)得這個(gè)人很棒，試著模仿八個(gè)小時(shí)以外的生活，啟發(fā)大家的智慧。家里有很多重要的東西，總量不多，不超過(guò)20%。比如戶口本等各種證件、存折、金銀柔軟、毛衣等。有必要對(duì)它們進(jìn)行分類和保管。如果丟了或者找不到，會(huì)很麻煩，會(huì)浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力，讓我們的心情變得很糟糕。

       因?yàn)樗芎?jiǎn)單，所以每個(gè)人都想這樣做。社區(qū)，如家庭、公司、朋友圈，對(duì)成員有更多的人性尊重和思考，然后開(kāi)始。

       從招聘熱度來(lái)看，社區(qū)已成為主流認(rèn)可的運(yùn)營(yíng)手段。就連小波老師也談到了社區(qū)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。這一興起過(guò)程與創(chuàng)業(yè)氛圍和新媒體的普及密切相關(guān)。初創(chuàng)公司將向社區(qū)引入更多的概念，如冷啟動(dòng)MVP、社群電商、社群變現(xiàn)等。從運(yùn)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)來(lái)看，并無(wú)不妥，但往往因?yàn)橹挥心繕?biāo)的聚焦，而忽視了社群自帶的產(chǎn)品社交、興趣屬性，這一點(diǎn)堅(jiān)實(shí)到不會(huì)因?yàn)槟愕娜魏?ldquo;高尚”目的而有所改變。也就造成了理想和現(xiàn)實(shí)的差距。

       先建幾個(gè)群，現(xiàn)在沒(méi)有預(yù)算了。先建幾個(gè)群，多拉目標(biāo)用戶，這樣產(chǎn)品就有第一批用戶了。建幾個(gè)群管理，群每天發(fā)一些商品推薦，多賣一些商品。這樣，這個(gè)月的目標(biāo)先達(dá)到50萬(wàn)。

       是的，社區(qū)已經(jīng)成為公司的核心經(jīng)營(yíng)方向之一。

       社區(qū)和制作產(chǎn)品的基本點(diǎn)是一樣的:

       我所做的社區(qū)能給目標(biāo)用戶帶來(lái)什么價(jià)值；能否繼續(xù)帶來(lái)價(jià)值；如何做到以上兩點(diǎn)。二是在為目標(biāo)用戶創(chuàng)造預(yù)設(shè)價(jià)值的過(guò)程中，如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

       然后，社區(qū)推廣就像產(chǎn)品推廣一樣，基于社區(qū)本身的價(jià)值，或基于社區(qū)生態(tài)特征，利用推廣技能和規(guī)則來(lái)獲得用戶的歡迎。

       當(dāng)我們成為一個(gè)技術(shù)社區(qū)時(shí)，我們自己的目的是獲得早期用戶，然后轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。如果我拉一波用戶，告訴他產(chǎn)品非常有用，體驗(yàn)產(chǎn)品，我會(huì)被一群世界各地的技術(shù)噴灑。此時(shí)，回到基本點(diǎn)，我們的產(chǎn)品是為了解決技術(shù)問(wèn)答，用戶需求得到驗(yàn)證和可持續(xù)，那么社區(qū)的主題就圍繞著這一點(diǎn)。

       那么，如何讓這些技術(shù)愿意來(lái)到一個(gè)新的社區(qū)呢？一方面，在介紹中添加新的技術(shù)概念（用戶特征：技術(shù)吸收），另一方面，我們可以確保問(wèn)答效率高于其他社區(qū)。

       這樣就提煉出了社區(qū)的差異化特征，但實(shí)際上與其他技術(shù)社區(qū)非常相似。當(dāng)然，應(yīng)該滿足用戶承諾的差異化和價(jià)值。

       所以首先，不要考慮你想讓用戶在社區(qū)中為你做出什么貢獻(xiàn)，而是如何讓用戶以最簡(jiǎn)單的理由快樂(lè)地進(jìn)入社區(qū)。分析這一原因，社區(qū)差異化的主要目的是非常具體、詳細(xì)、可識(shí)別和獨(dú)特，即使它只反映在文案中。

       同樣，我們也應(yīng)該計(jì)劃和想象什么樣的內(nèi)容和方法可以繼續(xù)提供價(jià)值，以及話題，以及詳細(xì)的分析。

       除了教育，比如英語(yǔ)和人才，很多社區(qū)也把分享作為主要手段之一。在沒(méi)有規(guī)則、活動(dòng)和人群差異化的情況下，以專業(yè)內(nèi)容輸出為吸引點(diǎn)，操作門檻低，實(shí)施快。另一點(diǎn)是，由于許多細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展，可以給出更具體和有針對(duì)性的分析。如果你想建立一個(gè)感興趣的社區(qū)，主題共享已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的吸引力點(diǎn)。從實(shí)施的角度來(lái)看，設(shè)置主題、尋找客人、設(shè)置流程、吸引用戶、進(jìn)行轉(zhuǎn)型并不復(fù)雜。

       問(wèn)題是社區(qū)共享與自身業(yè)務(wù)的相關(guān)性和利益的一致性，從而決定了可持續(xù)性和預(yù)期目的。更不用說(shuō)教育了，以客廳為例。客廳是一個(gè)自由職業(yè)者的技能支付服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)組織社區(qū)共享?？腿耸瞧脚_(tái)上的服務(wù)提供商，共享內(nèi)容是平臺(tái)上服務(wù)提供商提供的相關(guān)主題。

       在這次共享活動(dòng)中，服務(wù)提供商直接向大量目標(biāo)買家宣傳和轉(zhuǎn)化他們的付費(fèi)服務(wù)；買家免費(fèi)獲得有價(jià)值的共享內(nèi)容，或?qū)︻A(yù)期服務(wù)有深入的了解；平臺(tái)免費(fèi)獲得客人，活躍和吸引新用戶，并可以轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)確的用戶。

       在這種情況下，每個(gè)角色的利益都是高度一致的，所以組織意愿和可持續(xù)性都很好。從發(fā)展結(jié)果來(lái)看，平臺(tái)將主題共享轉(zhuǎn)移到APP在用戶體驗(yàn)和付費(fèi)轉(zhuǎn)化方面，可以更好的銜接。

       現(xiàn)實(shí)的反例是，許多社區(qū)只是把分享作為一個(gè)新的吸引力點(diǎn)。如果他們沒(méi)有持續(xù)的客人資源，分享就不能直接帶來(lái)轉(zhuǎn)變，他們就會(huì)逐漸失去動(dòng)力。

       大量的事實(shí)證明，一旦共享停止，沒(méi)有新的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，無(wú)論最初的分享多么轟轟烈烈，都是一片死寂。

       業(yè)務(wù)增長(zhǎng)取決于你。以前有淘寶客戶，后來(lái)有微信商務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們?cè)谏鐓^(qū)里賺了很多快錢。淘寶客戶QQ這個(gè)小組是什么場(chǎng)景？購(gòu)買淘寶商品評(píng)論，淘寶論壇發(fā)布水帖，沒(méi)有成千上萬(wàn)的群體不敢說(shuō)賺錢，小組禁止，有秩序一直發(fā)送淘寶客戶鏈接。你確定這是社區(qū)發(fā)展的方向嗎？

       還有其他可能性。例如，單一產(chǎn)品爆炸性策略、高單價(jià)策略、分銷機(jī)制、不同策略對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)和投資不同，有些需要繼續(xù)大量新產(chǎn)品，有些需要繼續(xù)活躍，有些需要深度內(nèi)容。

       可能做不到，也可能做不到。要綜合考慮運(yùn)營(yíng)效率成本和增長(zhǎng)可能性。

       單個(gè)社區(qū)的承載能力有限，能否產(chǎn)生穩(wěn)定的回購(gòu)；穩(wěn)定后能否降低單個(gè)社區(qū)管理（人員 活躍）的成本？如何繼續(xù)獲得新的社區(qū)成員，從產(chǎn)品引進(jìn)還是新的？預(yù)算和人力總是有限的。如果你不依賴其他社區(qū)，你就可以穩(wěn)步增長(zhǎng)你的業(yè)務(wù)，那就沒(méi)有那么多了。因此，操作手段應(yīng)始終進(jìn)行綜合比較，選擇高效、有增長(zhǎng)空間的。

       找管理員或者做管理。首先，微信群沒(méi)有管理員的角色，也不能直接看到群?jiǎn)T的列表。即使群主在你已經(jīng)被群主刪除的時(shí)候有很強(qiáng)的存在感，其他時(shí)候也要靠多說(shuō)話和紅包。要成為一個(gè)商業(yè)社區(qū)，要找到一個(gè)好的管理員并不容易。就像管理一樣:

       社區(qū)運(yùn)行良好，當(dāng)垃圾站站長(zhǎng)可能沒(méi)有榮譽(yù)感；福利、榮譽(yù)、權(quán)利和責(zé)任分散（有事可做）。當(dāng)你管理部門時(shí)，你總是必須找到談話來(lái)了解你的狀態(tài)，對(duì)吧？每個(gè)人都必須有事情要做，并執(zhí)行預(yù)定的計(jì)劃，對(duì)吧？總是嚴(yán)格進(jìn)出，價(jià)值觀一致嗎？總是獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)熱情，對(duì)吧？Review調(diào)整部門計(jì)劃策略？

       一個(gè)普通等規(guī)模的全公司人數(shù)是一個(gè)普通群體人數(shù)最多的，頂著幾家公司CEO職位，但做實(shí)習(xí)生的職能，怎么能期待預(yù)期的回報(bào)呢？

       做好規(guī)則OK？規(guī)則是象征，不是良藥。它需要存在，但它仍然存在于內(nèi)部或外觀中。應(yīng)考慮存在的頻率。規(guī)則來(lái)根據(jù)社區(qū)的預(yù)定方向計(jì)劃衍生出來(lái)的。如果社區(qū)一直依靠每天、每一個(gè)新人進(jìn)來(lái)和每一次觸摸規(guī)則來(lái)確保氛圍，那就不一定是一件好事。為什么要考慮群體規(guī)則是否需要修改，是否應(yīng)該及時(shí)關(guān)注群體規(guī)則，最好回到操作目標(biāo)，并采取應(yīng)有的措施來(lái)處理它們。標(biāo)準(zhǔn)還是本質(zhì)是一個(gè)問(wèn)題。

       因?yàn)樗芎?jiǎn)單，所以每個(gè)人都想這樣做。社區(qū)，如家庭、公司、朋友圈，對(duì)成員有更多的人性尊重和思考，然后開(kāi)始。

       #關(guān)于作者#微信微信官方賬號(hào)天佐:運(yùn)營(yíng)有毒。擅長(zhǎng)案例分析、網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)和推廣。

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