華為危機(jī)公關(guān)常態(tài)化，但為什么總做不好公關(guān)？

　　自從去年年底華為CFO孟晚舟在加拿大被捕之后，一向低調(diào)的華為便成為了世界新聞的中心焦點(diǎn)；而在美國政府采取了一系列打擊華為的舉措之后，華為更被國人目為抵抗美帝的英雄。任正非不再是一個(gè)隱藏在幕后的隱形大佬。他頻繁地出現(xiàn)在電視、媒體和公眾視域之中。他真正地成為了企業(yè)明星：或許，這根本就不是他的初衷所愿，而僅僅是情不得已。他的個(gè)人魅力顯然征服了公眾。就我自己而言，就是路轉(zhuǎn)粉的典型之一。中國的企業(yè)多有向權(quán)力尋租的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，即便在天下太平之時(shí)，也往往以民族主義，國貨當(dāng)自強(qiáng)，愛國品牌等蠱惑世人。殊不知，真正具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，往往自我隱蔽，甚至偽裝成所在國品牌。企業(yè)以趨利為根本目標(biāo)，錢銀歸入總部，政治偽裝越是本地化，越是有利于企業(yè)。我猜想華為在之前，大約也是如此。因而，任正非完全可以在這樣的一個(gè)非常時(shí)期，大打愛國牌，杯葛美國政府，從而換取政府同情，國民情緒，以便獲得更大的利益。然而相反，他一再強(qiáng)調(diào)美國是一個(gè)法制國家，相信法律公正，贊許美國企業(yè)的專業(yè)與幫助，呼吁向美國的發(fā)展模式學(xué)習(xí)。這自然是一種冷靜的企業(yè)思考，也是一種令人敬佩的格局情懷。在此家國碰撞，危機(jī)四伏的年代里，從個(gè)人到企業(yè)到家國，越是冷靜與制度化的應(yīng)對(duì)，便越是有利整體問題趨緩。這樣的思維與行為，說起來容易，做起來需要巨大的智慧與勇氣，，委實(shí)令人膺服。1.然而，我隱隱感到一些不安。許多人認(rèn)為，任正非5月21日第二次接受央視面對(duì)面專訪，這是任正非不屈服于美國封殺華為的底氣，更是滄海橫流方顯英雄本色。但我卻看見其中幾個(gè)不安的信息。其一，任正非所展示的那張二戰(zhàn)中美國被打殘的飛機(jī)的圖片。這張照片表面上所傳達(dá)的的確是勇氣與堅(jiān)韌。但是試問，哪個(gè)企業(yè)，哪個(gè)實(shí)體愿意置之死地而后生？也就是說，任正非無非在預(yù)測(cè)未來的情形將會(huì)一場(chǎng)慘烈的戰(zhàn)爭(zhēng)；任正非對(duì)未來的預(yù)測(cè)如此慘烈其二，他對(duì)董倩再三強(qiáng)調(diào)的再窮不能窮教育。你可以說這是任正非的執(zhí)念，亦是他的胸懷。但基礎(chǔ)教育的事情，什么時(shí)候講都不晚，什么時(shí)候都應(yīng)該講，什么場(chǎng)合下都可以講。然而，一個(gè)正在漩渦之中的企業(yè)領(lǐng)袖，在央視平臺(tái)、黃金時(shí)間講基礎(chǔ)教育，必定有弦外之音。因而，我以為任正非最近的多次訪談之中，都只是微言大義。我甚至極端地認(rèn)為，這是任正非的呼救信號(hào)，三個(gè)層面：其一，向國民呼救。在幾乎所有的訪談中，任正非都一再強(qiáng)調(diào)以美為師的看法，并且呼吁不要煽動(dòng)民族情緒。在這個(gè)非常的時(shí)期中，把華為作為民族工業(yè)的英雄，送到與美國對(duì)抗的前線，這其實(shí)是把華為放到火上烤。特朗普政府先殺中興，再打華為，所需要的恰恰是一個(gè)能夠成為中國象征的企業(yè)代表，華為越是被裝扮成英雄，越成為特朗普政府的口實(shí)。因此，不煽動(dòng)民族情緒，不以華為為代表與美國對(duì)抗，方才是對(duì)華為最良善的支持；其二，向政府呼救?；A(chǔ)教育為何重要？因?yàn)樗耸敲褡甯?jìng)爭(zhēng)的終極武器。現(xiàn)代世界的競(jìng)爭(zhēng)，是制度、科技、文化、管理、資本、人才、軍力的全面競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)再大，再有力，再先進(jìn)，也無從與美國這樣的超級(jí)大國抗衡。華為富可敵國，而若成為美國國可敵富的典型，只怕同樣兇多吉少。與其說此時(shí)談基礎(chǔ)教育如何重要，不若是談國家競(jìng)爭(zhēng)如何可能。基礎(chǔ)教育是國家競(jìng)爭(zhēng)力之呈現(xiàn)，以基礎(chǔ)教育，談國家競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這或者才是任正非的言外之意。其三，向內(nèi)部呼救。華為四面受敵，美國攜軍事合作與貿(mào)易互惠以令各國，西方國家遲早、多少都會(huì)屈服，華為的困難不會(huì)僅僅是美國的，并且可能會(huì)是更多西方盟國的。值此四面楚歌之際，唯有內(nèi)部同心戮力，穩(wěn)住那架即將被打穿的飛機(jī)，方才有希望涉險(xiǎn)過關(guān)，徐圖再起。任正非向國內(nèi)世界是如此傳達(dá)的信息，向外部世界依然是傳達(dá)這樣的信息：華為非抗美英雄，企業(yè)不過是圖利工具，做好最壞的打算。對(duì)于華為如此密集的公關(guān)行動(dòng)，以及一直一貫的信息，我只是隱隱覺得哪里有些不對(duì)。5月初，我的朋友劉小彪的文章《華為公關(guān)得失的10個(gè)問題》，耙梳了華為對(duì)外公關(guān)中的歷程，并歷數(shù)其中的技術(shù)得失，自然是十分專業(yè)與負(fù)責(zé)的真知灼見，然而我始終以為未中肯綮，而仍然是技術(shù)分析。到底是什么，我也不清楚。直到6月17日任正非的咖啡現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話，與尼葛洛龐帝、喬治middot;吉爾德大談互聯(lián)網(wǎng)與未來時(shí)，我才恍然大悟過來：原來華為這半年來的公關(guān)行動(dòng)，實(shí)在是戰(zhàn)略上失去了大焦點(diǎn)。因而技術(shù)上的成功，也未能扭轉(zhuǎn)格局上的失利，美國政府無動(dòng)于衷，更加步步緊逼，而華為和任正非只能放棄幻想、悲情背水備戰(zhàn)。2.如何理解華為今日的困境？卻必須從美國政治說起。許多人未能洞悉此次美國國內(nèi)政情與國情變化的根本，簡(jiǎn)單地說，就是特朗普上臺(tái)，美國民意右轉(zhuǎn)與地緣戰(zhàn)略重提。從冷戰(zhàn)結(jié)束以來，期間歷經(jīng)了共和民主兩黨的多位總統(tǒng)，從克林頓開始，到小布什，再到奧巴馬，期間與中國的齟齬并不少，雙方劍拔弩張的情形也有多回。說到意識(shí)形態(tài)，小布什班底的新保守主義，從哲學(xué)上才是最重視意識(shí)形態(tài)抗?fàn)幍?。然而?0年來美國始終與中國保持良好合作態(tài)勢(shì)，并且曾經(jīng)一度提到戰(zhàn)略合作伙伴的高度。是如何一夜變天的？特朗普真能一手遮天？事實(shí)上，特朗普的上臺(tái)，本身就是美國國內(nèi)民情變化的一個(gè)結(jié)果。美國此次國民集體右轉(zhuǎn)，其本質(zhì)不過是反全球化運(yùn)動(dòng)的一個(gè)情緒反彈而已。冷戰(zhàn)之后，世界經(jīng)濟(jì)一體化的態(tài)勢(shì)，以及貿(mào)易邊界的打破，全球范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈分工格局的形成，的確提升了整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？上?，一切都是不完美的。從美國國內(nèi)來說，新經(jīng)濟(jì)所帶來的變化，使美國經(jīng)濟(jì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力上升了，產(chǎn)業(yè)升級(jí)，技術(shù)升級(jí)，知識(shí)升級(jí)。但是，它是以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的崩潰為代價(jià)的。所有人的都知道，低勞動(dòng)技能型工作外包，傳統(tǒng)制造業(yè)和加工業(yè)外逃，這是美國的一個(gè)普遍現(xiàn)狀。底特律等傳統(tǒng)汽車工業(yè)城市奄奄一息，而硅谷則欣欣向榮。換句話說，知識(shí)精英、金融精英與文化精英收割了所有的利益，反而把底層工業(yè)和底層階層推向了破產(chǎn)。這不是危言聳聽，早在2000年世代開始，包括諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者斯蒂格利茨、哥大經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰弗里middot;薩克斯都曾經(jīng)發(fā)出過警世恒言；英國出生的歷史學(xué)家托尼middot;朱特更從來憂心忡忡于福利社會(huì)的崩潰。特朗普并不是因?yàn)橹袊鴨栴}上臺(tái)的，而是因?yàn)槊绹鴫?mèng)斷而上臺(tái)的。美國夢(mèng)不是專為精英設(shè)計(jì)的，它是給下層一個(gè)打破階級(jí)秩序，沖頂人生的機(jī)遇。精英階層一夜暴富，下層群眾日益蕭條。這便是美國傳統(tǒng)工業(yè)與底層階級(jí)所看到的現(xiàn)實(shí)mdash;mdash;全球化所帶來的現(xiàn)實(shí)。特朗普抓住的，是底層階級(jí)的憤怒與恐懼。并不是因?yàn)樗麄儛厶乩势?，他們只是要推翻精英階層的壟斷。哪怕是條狗說出了這個(gè)事實(shí)，承諾改變，他們都會(huì)選它。更加糟糕的是：全球的全球化都在退潮。歐洲的難民問題，中東的恐怖主義，非洲與拉美的發(fā)展瓶頸。只有穩(wěn)定和平的東亞在悶聲發(fā)大財(cái)。地緣戰(zhàn)略的重提日程，并不是世界要重回冷戰(zhàn)熱戰(zhàn)的意識(shí)形態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)，不過是全球化經(jīng)濟(jì)利益的重新分配。中國首當(dāng)其沖。好了，話說得有點(diǎn)復(fù)雜了，這一切與華為的公關(guān)有什么關(guān)系？我以為，華為的公關(guān)行動(dòng)不斷地加重美國國內(nèi)既有的判斷，日益把自己更加嚴(yán)重地描繪成美國的敵人。到目前為止，華為的公關(guān)重點(diǎn)概括有三：1，中國國內(nèi)的主流媒體，包括央視以及數(shù)十家國內(nèi)頂尖媒體，目的為爭(zhēng)取國內(nèi)支持，團(tuán)結(jié)內(nèi)部力量；2，歐美主流媒體，包括BBC、時(shí)代周刊、紐約時(shí)報(bào)等，傳達(dá)華為聲音，打消或減弱美國政府的敵對(duì)情緒，爭(zhēng)取民意支持；3，美國精英群體，包括華為的美國合作方、尼葛洛龐帝以及美國大學(xué)，獲取美國民間力量支持，穩(wěn)定合作方關(guān)系。只可惜，這三個(gè)方向，全都是與美國當(dāng)前國情為敵的公關(guān)。公關(guān)越成功，美國對(duì)華為的打擊就越名正言順，越有的放矢。3.還要澄清一個(gè)問題：無論華為做什么，都不可能與中國政治脫鉤。特朗普發(fā)動(dòng)對(duì)華為的征伐，看起來像是大炮打蚊子，以一國之力打擊一個(gè)企業(yè)，看似用力過猛，又似小人行徑。（這是我最為討厭特朗普政府行為模式的一個(gè)典型案例。美國政府向來是價(jià)值觀優(yōu)先的，且不論對(duì)錯(cuò)。公義、公平與政治倫理，一直都是美國政府的行動(dòng)指針，也是向國會(huì)乃至民眾征詢同意的假定前提。武力力量，只不過是支持這種道德行動(dòng)的必要手段。然而，特朗普政府破壞一切程序，一切皆出于目的需求。這不僅違背了美國的政治程序，也在無限透支美國倫理價(jià)值。這已經(jīng)為未來美國的全球地位埋下了深厚禍根。）到目前為止，特朗普政府對(duì)華為的打擊，都是有目的的政治行動(dòng)。按照美國的司法體系，假如美國方面已經(jīng)掌握了華為從事間諜行為的實(shí)錘證據(jù)，早就已經(jīng)入呈法院。FBI、CIA、NSA，哪個(gè)部門是吃素的？這么大的案子，所有部門都會(huì)搶著來辦，何須政府在那里聒噪。在以往中美都曾有過如此案例，政府從來未曾如此高調(diào)介入。于是，當(dāng)特朗普政府將華為列為政治打擊對(duì)象時(shí)，中國政府不可能置身事外的。有些天真的論調(diào)以為華為自證清白即可，殊不知特朗普政府不過是以華為敲山震虎，試探底線，若是中國政府不介入，美國政府便可以對(duì)中國企業(yè)肆意妄為。對(duì)于雙方政府而言，華為已經(jīng)淪為一個(gè)談判籌碼，其背后便是千萬中國企業(yè)在美國的生死存亡。那么，既然是一個(gè)綁架式的政治行為，那么華為的公關(guān)不能高調(diào)反擊，如今反倒像是推波助瀾？就國內(nèi)而言，華為儼然已經(jīng)成為抗美英雄，前文已然詳述。國內(nèi)的媒體越是甚囂塵上，美國民意便會(huì)越是認(rèn)為，華為的確是中國力量代表。任正非在國內(nèi)媒體中多次提到，華為不怕美國的封殺，華為愿意付出犧牲美國市場(chǎng)的代價(jià)，華為是打不死的鳥。當(dāng)這些信息傳達(dá)的美國的時(shí)候，無非就是向美國政府與公眾強(qiáng)調(diào)，華為愿意與美國政府對(duì)抗，甚至與整個(gè)美國對(duì)抗。華為事實(shí)就成了對(duì)抗美國的先鋒戰(zhàn)士。那么，特朗普政府打擊華為的政治行為，還有錯(cuò)嗎？難道不是更加名正言順了嗎？同樣，在這半年來任正非接受了大量歐美主流媒體的采訪，從新聞雜志，到主流報(bào)紙，到公共電視臺(tái)，也的確不斷傳達(dá)華為只是一家民間企業(yè)，華為技術(shù)先進(jìn)，華為與人為善的信息。只是不知道華為的公關(guān)以及他所雇傭的那些公關(guān)公司知不知道一件事情：美國到底是誰在看這些媒體？簡(jiǎn)單答案：精英群體。精英傳媒根本無法將聲音傳達(dá)到底層。精英傳媒如今已然無法影響政府決策。再說得殘酷一些吧，我看到任正非所接受采訪的傳媒，基本上都是左派傳媒。底層與右派，從對(duì)精英媒體的不滿，上升為攻擊。近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體的挺進(jìn)，美國的傳播生態(tài)已經(jīng)發(fā)生幾乎是顛覆性的根本轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，精英媒體掌握話語權(quán)，對(duì)于公共事務(wù)有很強(qiáng)的發(fā)言權(quán)，甚至能夠左右白宮政策?；ヂ?lián)網(wǎng)使信息多元化瞬間實(shí)現(xiàn)，而即時(shí)性和互動(dòng)性，慢慢消解和侵蝕了傳統(tǒng)媒體的壟斷性。但是，美國的媒體精英拒絕改變，依然以慣性的、居高臨下的、社會(huì)看門狗的形象，維持了日益下墜的尊嚴(yán)。但年輕一代和普通公眾卻再也不買賬了，甚至嗤之以鼻。他們要自己的話語權(quán)，他們要自己的信息渠道。普通的民眾看八卦，玩社交網(wǎng)站，看YouTube，F(xiàn)acebook，地方報(bào)紙，地方電視臺(tái)，有線電視。精英傳媒的影響力，都在發(fā)達(dá)、全球化的、互聯(lián)網(wǎng)化的東西兩岸和紐約洛杉磯這些發(fā)達(dá)城市。而在全球化中受損的那批人，甚至越來越把其中一部分的責(zé)任，歸咎于左派精英媒體的毫無保留的全球化立場(chǎng)。他們開始反對(duì)左派精英媒體。右派精英有它們自己的一套體系，既不融入于左派所控制的媒體產(chǎn)業(yè)，也與大眾興致無關(guān)。他們形成了自己的一套幾乎封閉的文化體系：福克斯電視臺(tái)、《國家利益》雜志、傳統(tǒng)基金會(huì)。特朗普和他的政府成員們只看這些。但是，他們非常積極地，甚至瘋狂地?fù)肀缃幻襟w。所以，當(dāng)任正非以為在面向歐美公眾喊話的時(shí)候，哎呀，他只被那一小撮左派精英所聽見?？墒沁@批左派精英啊，從克林頓到小布什到奧巴馬到特朗普，他們的思維和語言范式從來沒有改變過：全球化就是好就是好就是好。這些人，說與不說，他們都不會(huì)幫著特朗普反華為。你看，華為這么龐大的公關(guān)行動(dòng)和公關(guān)投入，對(duì)于反對(duì)華為的人，只是不斷在加深他們的偏見和定見；對(duì)于那些支持華為的人，卻幾乎是無效的重復(fù)信息。4.美國的精英左派，到現(xiàn)在都沒有明白他們?yōu)槭裁摧斀o了特朗普；或者起碼有一部分人，知道為什么輸了，卻也不愿意為此而改變。他們的的確確是輸在了民意基礎(chǔ)之上。在美國歷史上，從來的選舉就是在效率與公平之上走平衡木。發(fā)展過快就選保守派，共和黨；發(fā)展過慢就選自由派，民主黨。屢試不爽。反全球化根本是什么？公平問題。精英階層收割過大，底層失速，快速貧困。但是這次略有些不同的地方在于，連右派精英都是全球化的得利者，所以他們連右派精英都不選，找了個(gè)局外人。特朗普沒有什么哲學(xué)理念，他本質(zhì)上就是一個(gè)反智的、反全球分工的、反技術(shù)進(jìn)步的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)保守派，或者說是實(shí)用性保守主義者。在他的政綱和施政行動(dòng)中看不到任何的保守主義結(jié)構(gòu)建樹，而全面是實(shí)用主義的見招拆招。但是他無疑是一個(gè)非常聰明和精明的實(shí)用性政治，他的選舉就是越過了所有既有的政治建制，而直接訴諸底層。他甚至撇開了保守派傳媒，而全面地利用了社交媒體，滲透、控制、扭曲甚或改變選民的心智，從而一舉獲得了優(yōu)勢(shì)的底層支持。贏，就是他的政治綱領(lǐng)。硅谷的互聯(lián)網(wǎng)精英，東岸的知識(shí)精英，好萊塢的文化精英，還在喋喋不休地抨擊特朗普胡作非為，反移民、反貿(mào)易、反互聯(lián)網(wǎng)。其中有些人其實(shí)已經(jīng)看到了特朗普利用民族主義和底層憤怒的社會(huì)情緒，但是他們太鐘情于全球化，太鐘情于社會(huì)進(jìn)步，他們不肯回到底層。而特朗普的每個(gè)動(dòng)作，都在向底層階級(jí)表忠心。底層，就是特朗普的票倉。傳統(tǒng)制造業(yè)、傳統(tǒng)石油產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)商業(yè)、傳統(tǒng)工業(yè)，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，傳統(tǒng)勞工。你以為美國真的有多發(fā)達(dá)？廣袤的中西部、德克薩斯的農(nóng)業(yè)、五大湖區(qū)，全都是傳統(tǒng)行業(yè)。底特律的蕭條，已然被美國人看成是美國全球化受損的一個(gè)象征。特朗普的三板斧：以振興工業(yè)反對(duì)工作外流；以遏制中國反對(duì)金融外流；以反對(duì)貿(mào)易協(xié)議，整合地緣戰(zhàn)略力量。死守著全球化的左派精英，束手無策。再回頭來講華為公關(guān)了。華為想要通過精英媒體和精英群體向美國傳達(dá)的信息，根本到達(dá)不了美國的底層階級(jí)。長(zhǎng)久以來，美國的底層階級(jí)基本上市依靠公共信息平臺(tái)和媒體來接受資訊。并且由于美國長(zhǎng)期的宗教傳統(tǒng)和保守傳統(tǒng)，他們幾乎很少接受外來的信息。公共平臺(tái)信息已被政府接管，以往的精英媒體不再起作用。甚而有之，對(duì)于精英傳媒的疑慮已經(jīng)逐漸正在轉(zhuǎn)變成反感。左派傳媒《紐約時(shí)報(bào)》、《時(shí)代周刊》、CBS正在全面退出底層市場(chǎng)；而右派的福克斯電視臺(tái)、地方小報(bào)正在高歌猛進(jìn)。于是，華為通過精英媒體的喊話，反而正在加強(qiáng)美國公眾對(duì)于華為的偏見，而不是消解。任正非善意地表揚(yáng)合作的美國商業(yè)公司，并不能引發(fā)好感。這些以全球化獲益的公司，目前在美國國內(nèi)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。任何一個(gè)國家的企業(yè)，都與政治風(fēng)向相捆綁。如果繼續(xù)保持與華為的緊密關(guān)系，他們自己在未來都難免不受到政府審查甚至制裁。公眾的民族主義情緒與反精英情緒，是他們非常害怕的一個(gè)方向。和中國企業(yè)一樣，他們也是在廣大的消費(fèi)者那里討生活的。政治風(fēng)向一變，他們也得跟著愛國起來。東岸的左派精英正在失去土地。在這場(chǎng)美國國內(nèi)如火如荼的反全球化運(yùn)動(dòng)中，他們實(shí)在是有點(diǎn)out of context（毫無頭緒）。以往一呼百應(yīng)的全球化論調(diào)，正在反過來變成扼殺他們的武器；西岸的互聯(lián)網(wǎng)精英和好萊塢精英暫時(shí)太平無事，美國仍然需要他們的力量來作為驅(qū)動(dòng)力。但是在這一輪重振底層力量的努力里，他們什么也做不了，所以也只能閉嘴。右派精英首鼠兩端。在麥凱恩那一代守正持中的右派精英去世之后，現(xiàn)在的右派精英在特朗普的節(jié)節(jié)勝利中驚慌失措，無所適從。他們既沒有能力來抗衡特朗普，又不愿意失去自己在全球化中所獲得的超額利潤(rùn)。他們唯一能做的，就是順著潮流走。他們已經(jīng)開始拋棄原有的政治建制，向特朗普投降，以求明哲保身。整個(gè)精英階層幫不上華為一個(gè)手指頭。左派精英雖有同情，卻只能空談?wù)`國：對(duì)上無法與特朗普政府對(duì)話，對(duì)下無法對(duì)底層階級(jí)產(chǎn)生影響力。右派精英避之唯恐不及。5.國內(nèi)的力量不能用，精英媒體沒有用，精英群體不要用。那么華為公關(guān)能做什么？這就是我說的，華為公關(guān)的戰(zhàn)略失焦：華為應(yīng)該爭(zhēng)取的，是美國的民情所在，也就是特朗普的票倉，也就是美國的底層階級(jí)。我很奇怪的是：像華為這種公司，都是打人民戰(zhàn)爭(zhēng)起家的，怎么到了這么個(gè)時(shí)候，反而看不清楚了呢？特朗普的票倉是臨時(shí)性的，實(shí)用性的，搖擺性的，既不是無懈可擊，也不是固若金湯。對(duì)于底層階級(jí)來說，他們對(duì)于特朗普是將信將疑的。這個(gè)來自于口銜金湯匙階級(jí)的人，自身劣跡斑斑，家庭身家巨億，他會(huì)誠心誠意地改變底層狀況？他們不關(guān)心他們的地緣戰(zhàn)略，不關(guān)心他的遏制戰(zhàn)略，但特朗普的演講卻在這個(gè)時(shí)刻打中了他們惴惴不安的靈魂：就業(yè)、公平、生活質(zhì)量、移民與福利。當(dāng)特朗普把所有的一切，都包裝得與公平、與美國夢(mèng)相關(guān)的時(shí)候，他就贏了。要贏得與特朗普的戰(zhàn)爭(zhēng)，便需要以其人之道，還治其人之身，在公關(guān)策略上直接訴諸美國底層。要打破特朗普通過打擊華為來保障美國底層利益的這個(gè)包裝，把華為一直一貫的信息，傳達(dá)到底層階級(jí)的眼皮子底下、耳朵里、心里去：華為在美國的商業(yè)，將會(huì)節(jié)省美國的成本，將會(huì)降低每個(gè)美國人的通信成本，將會(huì)為美國創(chuàng)造龐大的就業(yè)機(jī)會(huì)，將會(huì)有助于提升美國人的生活質(zhì)量。向特朗普的政治行動(dòng)妥協(xié)或退讓不是華為的有效反擊，因?yàn)闀?huì)帶來整個(gè)西方國家的連鎖反應(yīng)。反過來將特朗普一軍，讓華為成為美國底層人的朋友，協(xié)助者，就業(yè)的創(chuàng)造者，而不是美國的敵人，美國的破壞者。從技術(shù)上說，撇開所有的精英媒體，到民間去，上山下鄉(xiāng)，深入互聯(lián)網(wǎng)，挺進(jìn)Facebook和YouTube，在Instagam里灌水，進(jìn)入地方媒體，創(chuàng)造美國人民喜聞樂見的社交媒體帖子，制造美國人民奔走相告的視頻，進(jìn)入美國人民的社區(qū)，揭露特朗普的謊言和惡毒hellip;hellip;哈哈，是的，就是在美國底層那里，打一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)。特朗普的第二屆任期選舉即將開始，他根本就不怕精英，他怕的是他的票倉的搖動(dòng)。美國左派從來沒有搞清楚這件事情，華為應(yīng)該要搞清楚。這樣的公關(guān)行動(dòng)，肯定要比邀請(qǐng)一些美國精英媒體、精英知識(shí)階層，要來的更加緩慢、痛楚與低效，但這是釜底抽薪，這也是唯一的辦法。但這個(gè)戰(zhàn)略是有邊界的，它并不是要倒特。特朗普的一攬子美國改造計(jì)劃，是針對(duì)當(dāng)下底層階級(jí)的需求而打造的，在美國國內(nèi)無人能夠挑戰(zhàn)；在國際層面上，也無人能夠撼動(dòng)：因?yàn)檫@是美國國內(nèi)政治現(xiàn)實(shí)的根本。華為的目的，只需要改變底層公眾對(duì)華為的看法，讓特朗普的票倉對(duì)他產(chǎn)生壓力。凡是特朗普票倉要他做的，他都會(huì)做。這種小范圍、單一訴求的改變，是可實(shí)現(xiàn)的。特朗普根本不會(huì)冒任何票倉被動(dòng)搖的風(fēng)險(xiǎn)。他的敵人數(shù)據(jù)庫里多的是儲(chǔ)備，換一個(gè)就是了。這的確是一個(gè)怪現(xiàn)狀：中國的企業(yè)，從來就沒有搞清楚這個(gè)選舉制國家的政治結(jié)構(gòu)。他們?cè)趪鴥?nèi)習(xí)慣于發(fā)動(dòng)底層，但到了美國，卻反而只抓住精英。至少，這對(duì)華為，是一個(gè)改變被動(dòng)局面的時(shí)機(jī)。然而，這的確是全球化一個(gè)極端痛楚的時(shí)刻，幾乎沒有人能夠幸免于難。一場(chǎng)本應(yīng)該只是修正全球化弊端的變革，變成了一場(chǎng)重啟全球爭(zhēng)斗的新對(duì)峙。在這個(gè)dak moment，我只有一點(diǎn)微薄的期望，就是在這個(gè)焦土之上，我們這些俗世的塵埃，能夠得以遠(yuǎn)離兵燹，得小解脫。

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