上星期我還在“Reboot Development”開發(fā)者大會(huì)上做了一個(gè)演說,我覺得它回應(yīng)了一個(gè)問題:傳統(tǒng)式公關(guān)死了么?答案就是:自然,早已去世了。去世了、埋了,就像是一個(gè)借酒消愁的人在還不等他付錢前就倒地,腐爛變質(zhì)的肝部早已被蜘蛛啃得渣都不剩,仙人都救不回來了。
但是,觀眾和交流會(huì)完畢至今我收到的回復(fù)說明,一些人對(duì)現(xiàn)有公關(guān)地位依然抱有疑惑更為重要,假如傳統(tǒng)式公關(guān)時(shí)期結(jié)束,下面該怎么辦呢?
前提我想表明,你對(duì)“傳統(tǒng)式公關(guān)”的概念是,游戲媒體和游戲企業(yè)中間不正確的合作伙伴關(guān)系;這類公關(guān)靠掏錢解決不便、扭曲社論、塞錢逼迫新聞媒體幫他們做廣告。這類公關(guān)邏輯思維仍然將走上報(bào)紙印刷封面圖放到關(guān)鍵部位,一旦遇到具體內(nèi)容泄露難題便開始追責(zé),而非把它視作一個(gè)收集信息或預(yù)計(jì)消費(fèi)者興趣的好機(jī)會(huì),依然可獲得IGN獨(dú)家新聞視作營銷關(guān)鍵目標(biāo)。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)媒體的地位搖擺不定,老式公關(guān)逐漸衰落?,F(xiàn)如今一切可以上網(wǎng)的人都會(huì)將會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)水軍。廣告收入取決于搜索指數(shù),造成絕大多數(shù)新聞媒體文章內(nèi)容都依照掙錢套路撰寫成的,欠缺深入的具體內(nèi)容(看了《堡壘之夜》的頭條文章嗎?)大家承載了“Doritogate”事情。越來越多新聞媒體決定著大眾的消費(fèi)者行為。影響者們(influencers)也不會(huì)輕易為利潤(rùn)所搖擺不定,Metacritic的發(fā)生使文本評(píng)價(jià)越來越?jīng)]有那么關(guān)鍵,一切靠成績(jī)講話。
-Doritogate:造成游戲圈異議的事情,TGA游戲盛會(huì)節(jié)目主持人Geoff Keighley的直 播視頻中存在由Dorito薯?xiàng)l冠名贊助的《光環(huán)4》站起廣告牌子,人們普遍認(rèn)為他收款為游戲做宣傳。
-Metacritic:Metacritic電子游戲得分是電玩游戲界最受游戲玩家信任的成績(jī),乃至足夠危害一款游戲銷售業(yè)務(wù)考試成績(jī)。
在這樣一個(gè)活力四射和多元化的市場(chǎng)里,顧客響聲比任何時(shí)候都要強(qiáng)勁。它不但能影響媒體話題,還能影響我國對(duì)這個(gè)行業(yè)的相關(guān)政策從補(bǔ)給品箱子和游戲上癮的爭(zhēng)執(zhí)中可見一斑。
那接下來該怎么辦呢?答案就是打造出忠誠目標(biāo)、靈活變通的溝通組成對(duì)策。它不是我所想得到的這些千篇一律的線形新聞報(bào)導(dǎo),瀏覽和回首過去計(jì)劃。
如果你想著如何完成溝通目標(biāo)時(shí),游戲社區(qū)、客戶適用、內(nèi)部結(jié)構(gòu)溝通、企業(yè)社會(huì)道德/價(jià)值觀念、影響者、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、主題活動(dòng)和系統(tǒng)營銷都應(yīng)被考慮進(jìn)去。不管你的目標(biāo)是營銷游戲、宣傳公司、人才招聘、打造出新IP、與出版商獲得協(xié)作或是得到項(xiàng)目投資,以上任何一個(gè)要素都會(huì)影響自己的成與敗。
在瞬息萬變的營銷條件下,業(yè)界出現(xiàn)了很多成功溝通實(shí)例,也有很多失敗案例,但那些只是將目光放到傳統(tǒng)式營銷里的企業(yè)錯(cuò)失了很多機(jī)遇。
1. 2004年,《魔獸世界》發(fā)售時(shí),暴雪游戲就自知游戲社區(qū)是至關(guān)重要的,并將其和互聯(lián)網(wǎng)媒體營銷放到了同樣位置上。暴雪游戲的觀念推動(dòng)他的管理決策,多年以來“游戲玩家高于一切”一如既往地反映在他的對(duì)外開放溝通上。正是如此,當(dāng)他將一個(gè)游戲系統(tǒng)軟件參與到最大的一個(gè)IP中再把他除掉后,并未對(duì)公司或者知名品牌造成長(zhǎng)久的不良影響。(指《暗黑破壞神3》關(guān)掉拍賣場(chǎng)作用,游戲邦注。)
2. 湯母弗蘭西斯(Tom Francis)曾是游戲新聞?dòng)浾?,后轉(zhuǎn)行制做單獨(dú)游戲。他很好地應(yīng)用自已的社交網(wǎng)絡(luò)知名度為他的成名作《Gunpoint》做宣傳,使游戲贏得了五星好評(píng)與商業(yè)取得成功。這一切都得益于他多年來公正公平的報(bào)道,讓他累積了一批忠實(shí)的粉絲,最后將客戶轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力。
3. 《山羊模擬器》應(yīng)用專業(yè)化營銷,打造出滑稽搞笑、可分享抖音內(nèi)容,相互配合他們反傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶服務(wù)適用。這是一個(gè)根據(jù)多種渠道開展具體內(nèi)容營銷大獲成功的例子。
4. 個(gè)人見解與其說所屬公司的品牌形象緊密聯(lián)系,并且還會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)造成深刻影響,可Testology創(chuàng)建者但不明白這個(gè)道理。(Testology創(chuàng)建者在倫敦襲擊事件后發(fā)布了反穆斯林觀點(diǎn),有悖其企業(yè)追崇公平、多元化的價(jià)值觀念,游戲邦注)
5. 大家都知道,Riot Games幾乎完全擺脫互聯(lián)網(wǎng)媒體,但這種行為也使學(xué)生失去庇佑,使該企業(yè)遭遇諸多緊緊圍繞小區(qū)毒副作用、游戲玩家安全性、公司價(jià)值觀的溝通難點(diǎn),之前還陷入一場(chǎng)小區(qū)口水仗(指2016年,以《英雄聯(lián)盟》比賽前公布重要升級(jí)為導(dǎo)火線所引發(fā)的Riot和游戲戰(zhàn)隊(duì)間的爭(zhēng)吵,游戲邦注)。
上面例子表明,新聞媒體和游戲愛好者論壇在處理大家關(guān)心問題與推動(dòng)基本問題討論上依然占有舉足輕重的地位舉例說明,了解一下以前美國《鏡報(bào)》上有關(guān)《堡壘之夜》的頭條新聞報(bào)導(dǎo)其背后的動(dòng)因(標(biāo)題是《堡壘之夜使我成為了一個(gè)有自殺傾向的癮君子》,游戲邦注)。如果你覺得和互聯(lián)網(wǎng)媒體協(xié)作對(duì)游戲而言并不是必須的,或者是你覺得直到需要的時(shí)候再和互聯(lián)網(wǎng)媒體建立聯(lián)系也不遲,你也就把自己放置了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的地步。
往好的方面看,雖然營銷溝通者的工作中更加艱苦,但現(xiàn)在每一個(gè)人都能根據(jù)溝通對(duì)于他們的業(yè)務(wù)流程造成影響。在決定采用什么溝通組成對(duì)策時(shí),你必須思索在游戲哪兒,隨后針對(duì)性地采取有效措施。首先將重心放在客戶服務(wù)和社區(qū)互動(dòng)上它們都是粉絲活動(dòng)的關(guān)鍵地區(qū),都是溝通困境常常的爆發(fā)地區(qū)。
恰當(dāng)應(yīng)用溝通組成對(duì)策不易,但重點(diǎn)在于忠誠目標(biāo)。你目標(biāo)并不是得到報(bào)導(dǎo)和名氣,反而是市場(chǎng)銷售游戲和找尋開發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)秀人才。尋找游戲玩家中受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)心她們分享具體內(nèi)容,以適度的方法和他們觸碰互動(dòng)交流。
思索你要完成具體的目標(biāo)、誰可以幫你完成它,尋找她們。秉持著求真務(wù)實(shí)和負(fù)責(zé)的態(tài)度,看清你真正能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)與你有著資源。最主要的是,如果需要改變你的方案維持靈便。
我本人非常高興見到舊派公關(guān)成為了以往,真心希望業(yè)內(nèi)對(duì)我的大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的偏見一群在無窮無盡的危機(jī)中充分發(fā)揮才能、創(chuàng)造力和聰明智慧的人能夠隨著消退。
以上就是小編為大家介紹的傳統(tǒng)式公關(guān)衰落新時(shí)期游戲營銷溝通將如何選擇的全部?jī)?nèi)容,如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司
本文標(biāo)題:傳統(tǒng)式公關(guān)衰落新時(shí)期游戲營銷溝通將如何選擇 地址:/ziliao/5443.html
- 有效的危機(jī)公關(guān)是組織在面臨負(fù)面事件時(shí)
- 政府在危機(jī)公關(guān)中扮演著至關(guān)重要的角色
- 危機(jī)公關(guān)的策略和方法顯得尤為重要
- 危機(jī)公關(guān)的策略和方法尤為關(guān)鍵
- 危機(jī)公關(guān)是在組織或個(gè)人面臨負(fù)面事件時(shí)
- 鐘薛高危機(jī)公關(guān)案例分析
- 品牌公關(guān)服務(wù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義
- 酒店網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān),首先要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集
- 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)需要建立完善的預(yù)警機(jī)制
- 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的明星危機(jī)公關(guān)