隨著社會經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速普及，近年來國內(nèi)呈現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的火熱局面，誕生了無數(shù)新興行業(yè)和新型企業(yè)。微電商作為其中的代表，也被稱為發(fā)展的生力軍和就業(yè)的新渠道。然而，由于受到資金、技術(shù)、人才等因素的限制，大多數(shù)微電商仍面臨管理不規(guī)范、效率低下、競爭能力弱等問題，這些問題嚴(yán)重制約了微電商的發(fā)展壯大。

　　為了解決這些難題，本書結(jié)合移動商業(yè)時代的特點，提出了靠品牌求發(fā)展的策略，詳細(xì)介紹了微電商打造品牌的方法、技巧、步驟以及注意事項，具體包括品牌定位、品牌聯(lián)想、品牌延伸、品牌傳播、品牌營銷等內(nèi)容，并列舉了大量成功的企業(yè)案例，有助于廣大微電商從中獲得啟發(fā)和靈感，打造屬于自己的卓越品牌。

　　本書適合有志于轉(zhuǎn)戰(zhàn)微電商領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)從業(yè)人員閱讀，對希望了解微電商的職場新人、創(chuàng)業(yè)者也具有很高的參考價值。

　　前言

　　每一個人的心中，或許都有一個創(chuàng)業(yè)夢。在過去，受限于資金、技術(shù)、渠道等，創(chuàng)業(yè)對于多數(shù)人而言無異于天方夜譚。然而，伴隨著社會經(jīng)濟(jì)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，近年來國內(nèi)呈現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的火熱局面，任何一個人都可以輕松開始自己的創(chuàng)業(yè)之路。

　　打開微博、微信、微淘等任意一款社交軟件，都可以看到無數(shù)小賣家在微電商領(lǐng)域打拼。零門檻、小投入、低風(fēng)險、高回報，僅憑一部手機(jī)或一臺電腦，我們就可以創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，將生意做到全國甚至全世界！

　　我們經(jīng)常能看到這樣的信息：“月入百萬不是夢”“草根也有逆襲時”“動動手指，輕輕松松把錢賺”。這些極具誘惑力的信息，吸引了無數(shù)懷揣“一夜暴富”夢想的人投身微電商領(lǐng)域，形成一股“草根創(chuàng)業(yè)”的熱潮。

　　不過，相比大型企業(yè)的成熟完善，大多數(shù)微電商在管理體系、人才配置和資本運營方面存在較大差距，仍面臨管理不規(guī)范、效率低下、競爭能力弱等問題，導(dǎo)致其在市場競爭中處于下風(fēng)，生命力非常脆弱。另外，三無產(chǎn)品、山寨產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場，發(fā)貨不及時、無法退換貨、售后服務(wù)無保障，服務(wù)態(tài)度差、專業(yè)技能低、人員素質(zhì)參差不齊……這一系列亂象，也讓很多客戶對微電商充滿了不信任。

　　面對這種情況，微電商該何去何從？難道微電商的未來就是死路一條？

　　當(dāng)然不是！很多微電商之所以走得這么磕磕絆絆，最關(guān)鍵的一個原因，就是他們不懂得商業(yè)經(jīng)營的基本原則——打造品牌。

　　一方面，微電商應(yīng)該認(rèn)清形勢，從自身找原因，盡快完成結(jié)構(gòu)調(diào)整和整體升級，塑造自己的核心競爭力，發(fā)現(xiàn)新的增長點；另一方面，要想持續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青，微電商必須將眼光放長遠(yuǎn)，向那些大型企業(yè)學(xué)習(xí)，打造屬于自己的品牌。

　　品牌不僅僅是產(chǎn)品的標(biāo)識，更是一種象征、一種理念。擁有了品牌，企業(yè)才更容易獲得別人信任；擁有了品牌，企業(yè)才能在殘酷的市場競爭中生存下來；擁有了品牌，企業(yè)才能得以良性發(fā)展；擁有了品牌，企業(yè)才能從同質(zhì)化日益嚴(yán)重的市場中脫穎而出。

　　就像現(xiàn)代營銷大師菲利普·科特勒所說的那樣：品牌的意義在于企業(yè)的驕傲與優(yōu)勢。如果沒有品牌，企業(yè)就沒有了驕傲和優(yōu)勢，就無法脫穎而出，無法取得客戶的信任，無法打消他們的疑慮，會始終困頓在畸形發(fā)展的怪圈中，并最終被市場所淘汰。

　　希望所有微電商能意識到品牌的力量，堅持不懈地建設(shè)品牌、傳播品牌、營銷品牌，并最終擁有獨屬于自己的“金字招牌”。

　　第1章 打造品牌第一步——做好品牌定位

　　品牌是一家企業(yè)的標(biāo)志，可以說，沒有一家成功的企業(yè)是默默無聞的。品牌的好處毋庸置疑，但打造品牌無法一蹴而就。打造品牌的第一步該做什么呢？那就是品牌定位。

　　什么是品牌定位？用杰克·特勞特的話來概括，就是讓品牌在消費者心中成為標(biāo)桿般的存在，讓它成為行業(yè)代表。這樣一來，在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，當(dāng)消費者對某種產(chǎn)品產(chǎn)生需求的時候，就會下意識地想到我們的品牌。

　　究竟如何才能“多快好省”地做好品牌定位呢？

　　1.1 天下品牌，唯“快”不破

　　當(dāng)一個嶄新的品牌出現(xiàn)時，勢必會引發(fā)一陣“熱銷狂潮”，因為新品牌往往代表了新技術(shù)、新突破。但是如果新品牌無法在短時間內(nèi)形成自己的“品牌定位”，那么這股熱潮注定會曇花一現(xiàn)。

　　想要快人一步成就品牌，一定要內(nèi)外兼修。需要注意的是，“快”并不意味著粗制濫造，或者無節(jié)制、無底線地開展?fàn)I銷，而是要抓住新品牌受消費者“追捧”的黃金時間，做好嚴(yán)密的策劃和宣傳，讓我們的產(chǎn)品快速獲得消費者的喜愛。

　　1.1.1 起點高

　　起點高的第一層含義就是“高品質(zhì)”，品牌定位的一大要點就是改良產(chǎn)品的質(zhì)量，以接近消費者理想的商品形象。消費者所感受到的產(chǎn)品特性與其理想商品形象的距離越近，消費者越能體驗到產(chǎn)品的優(yōu)勢，越能留下清晰、明確的印象，這樣更有助于品牌定位；反之，產(chǎn)品特性與消費者預(yù)期越遠(yuǎn)，它的市場競爭力便越弱。

　　起點高的第二層含義就是“高度精準(zhǔn)的規(guī)劃”，具體包括產(chǎn)品的目標(biāo)客戶明晰、產(chǎn)品各個階段的發(fā)展戰(zhàn)略明確、品牌形象與眾不同等。

　　接下來，讓我們看一看那些成功的企業(yè)是如何做的。

　　2015年2月10日，號稱“京東商城微商第一品牌”的輕

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