那么打造讓人信仰的品牌文化都需要什么技巧呢？

　　1.以人為本

　　企業(yè)是一個由人、機器、設備、廠房構成的組織，但最重要的資源還是人，其他的只是輔助工具和手段，最終都是為人提供支持和服務。所以，企業(yè)在打造文化信仰之前，要先從人，也就是員工的需要入手。要改變員工和管理層的觀念問題，確立人人平等的觀點，老板與員工都是平等的，企業(yè)是投資者、經(jīng)營者、管理者和員工共同擁有的。即便馬云身為阿里巴巴的最高領導人，曾一度登上中國首富的位置，但是他在企業(yè)里和所有員工都是平等的。所以，阿里巴巴的品牌文化才能打造得如此成功。

　　2.公平公正

　　公平公正的意思就是說每個員工對企業(yè)的貢獻和獲得的報酬都是用績效來體現(xiàn)和證明的。所以，企業(yè)要建立一套科學的績效考核體系，解決利益分配不公的問題。不要讓員工感覺自己是在為老板打工，要讓員工感覺是在為自己工作。做到這一點，才能讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感?？茖W的績效考核體系能讓員工覺得自己有付出、肯努力就會有回報，這樣的企業(yè)才是值得待下去的。

　　3.體現(xiàn)價值

　　馬洛斯需求理論說：“人最高層次的需求是自我實現(xiàn)的需求。”品牌文化如果不能滿足人最高層次的需求，最終是不會產(chǎn)生凝聚力的。企業(yè)里的每一個員工都有自我實現(xiàn)的需求，因此企業(yè)要設立一個渠道讓他們作出自己的貢獻，實現(xiàn)自己的價值。實現(xiàn)價值的基本形式就是參與，具體來說就是讓員工參與到企業(yè)的經(jīng)營當中，讓他們在參與中對企業(yè)產(chǎn)生認同感和責任感。

　　第6章 打造品牌第六步——組建團隊

　　品牌的維護鞏固、發(fā)展壯大都需要團隊來執(zhí)行，一個好的團隊是品牌得以健康發(fā)展的基礎，所以很多人都說“成也團隊，敗也團隊”。一個品牌要想走向成功，就看其是否能打造出一支擁有超強戰(zhàn)斗力的團隊。

　　6.1 團隊協(xié)作五大障礙

　　要看一個團隊是否有戰(zhàn)斗力，就要看其協(xié)作能力好不好。那么判斷一個團隊協(xié)作能力好壞的標準是什么呢？就看其能否突破團隊協(xié)作的五大障礙：無視結果、不敢負責、不夠投入、害怕沖突、沒有信任。

　　6.1.1 過程很美好，結果更重要

　　團隊協(xié)作的第一種障礙是無視結果，員工在工作過程中慢慢地把關注重心放到了集體目標以外的事情。有些員工可能也希望完成集體目標，但是如果要讓他們?yōu)榇俗鞒鼍薮蟮臓奚?，那么他們就會選擇無視該目標。現(xiàn)實中很多員工過于追求個人職位的晉升或個人收入的增長，而讓團隊利益遭受損失。雖然說關注個人利益無可厚非，但是一個優(yōu)秀團隊的成員應該把集體目標放在個人目標之上。

　　知名品牌美栗人生的團隊一直被人所推崇，該團隊超強的協(xié)作能力為美栗人生帶來了極佳的業(yè)績，團隊成員永遠把集體利益置于個人利益之上。而他們打造團隊協(xié)作能力的關鍵點就是看重結果、看重集體成績（圖6-1）。

　　圖6-1 美栗人生微信公眾號

　　那么如何讓團隊成員重視集體目標呢？

　　1.不重視集體目標的后果

　?。?）不重視集體目標，就會導致整個團隊無法取得進步，因為大家只為自己著想，只懂得爭取自己的利益，而忽視了如何讓整個團隊的能力得到提升。

　?。?）不重視集體目標，輕則無法戰(zhàn)勝競爭對手，重則被對手打敗、超越。因為對方的團隊在進步，而你卻在原地踏步，甚至倒退。

　　（3）不重視集體目標，會失去有能力的員工。俗話說“不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友”，當團隊成員無法給予他們幫助時，那些有能力的員工自然就會去尋找更好的團隊。

　　（4）不重視集體目標，團隊很容易解體。大家的心都不在一起，只想著什么事情對自己有利，這種團隊肯定缺乏凝聚力。

　　2.重視集體目標的結果

　　（1）重視集體目標的團隊，會吸引有能力的員工加入。每個人都希望能到一個更好的環(huán)境中去學習和工作，因為這樣才能有進步，就像我們上學時都希望分到好班去一樣。

　?。?）重視集體目標的團隊，不會在團隊中提倡個人英雄主義，更多的是宣傳集體榮譽感，這樣更容易讓團隊形成凝聚力。

　?。?）重視集體目標的團隊，更懂得如何正確對待成功和失敗。這種團隊的成員不太看重個人成敗，所以就沒有太多的得失心，一切都為團隊讓步。

　　（4）重視集體目標的團隊，凝聚力強，不會輕易解體。

　　3.獎勵集體目標貢獻力量的成員

　　一個團隊如何才能保證成員們把重點放在集體目標上？可以制定明確規(guī)定，獎勵為集體目標做出貢獻的員工。

　　團隊管理者可以每隔一段時間就向團隊公布一個工作目標，同時承諾完成后可以得到什么樣的獎勵，把員工的工作業(yè)績與獎勵聯(lián)系到一起，激勵員工努力完成集體目標。除此之外，團隊管理者還要對做出特別貢獻的成員進行額外獎勵，激發(fā)員工的潛力。

　　4.團隊管理者要以身作則

　　如果員工感到他們的領導都不重視集體目標了，他們就會對工作產(chǎn)生懈怠。因此，團隊管理者一定要以身作則，做好團隊成員的榜樣。

　　6.1.2 團隊協(xié)作，人人有責

　　要想組建一支強大的團隊

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