在客戶(hù)結(jié)構(gòu)方面，除了維護(hù)和擴(kuò)大傳統(tǒng)企業(yè)的客戶(hù)需求外，日本大求外，還將注意力轉(zhuǎn)向了初期有前途的中小企業(yè)。

           根據(jù)以上分析，雖然各國(guó)銀行業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的具體模式存在一定差異，但有一些共同的規(guī)律值得總結(jié)和思考。

           一是創(chuàng)造有利于中小企業(yè)發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。從美國(guó)、歐洲和日本的實(shí)踐來(lái)看，我們發(fā)現(xiàn)了促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的共同經(jīng)驗(yàn)，需要政府、銀行、企業(yè)和社會(huì)的聯(lián)合政策。加強(qiáng)國(guó)家法律基礎(chǔ)，完善戰(zhàn)略框架，建立風(fēng)險(xiǎn)共享機(jī)制，建立相對(duì)完善的中小企業(yè)金融服務(wù)體系。商業(yè)銀行作為該體系的重要組成部分，通過(guò)銀行政府合作和銀行合作，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的財(cái)政支持。

           二是各銀行展示自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮共同努力。大型銀行具有網(wǎng)絡(luò)、資本、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，地方金融機(jī)構(gòu)更接近小微客戶(hù)。各類(lèi)商業(yè)銀行應(yīng)充分發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的作用。在這方面，德國(guó)最典型的金融機(jī)構(gòu)包括儲(chǔ)蓄銀行、州立銀行、復(fù)興信貸銀行、擔(dān)保銀行和合作銀行，約2000家 。其中，儲(chǔ)蓄銀行屬于商業(yè)銀行，州立銀行為公共銀行，復(fù)興信貸銀行為政策性銀行，合作銀行是由私人和集團(tuán)組織的互助集體金融機(jī)構(gòu)。由于這些銀行的差異化定位，服務(wù)對(duì)象可以廣泛覆蓋各種中小企業(yè)，如管理標(biāo)準(zhǔn)的中型企業(yè)到工匠車(chē)間，逐步形成風(fēng)險(xiǎn)共享和收入共享的中小企業(yè)社會(huì)融資體系。

           第三，在與企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ)上，注重加強(qiáng)信息的收集、處理和應(yīng)用能力。根據(jù)國(guó)際銀行的實(shí)踐，具體措施包括：建立供應(yīng)鏈企業(yè)信息平臺(tái)，隨時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈上下游中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)；利用技術(shù)手段收集、挖掘、整合、分析中小企業(yè)客戶(hù)行為，構(gòu)建客戶(hù)視圖；分析客戶(hù)，研究客戶(hù)發(fā)展?jié)摿筒蛔?，有效識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、潛在客戶(hù)和一般客戶(hù)。

           第四，提前介入，識(shí)別和支持有前途的初創(chuàng)企業(yè)。例如，自2014年以來(lái)，瑞穗銀行成立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)初創(chuàng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)，并在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了挖掘IT、除了為這些企業(yè)提供貸款外，機(jī)器人、再生醫(yī)療等潛在增長(zhǎng)領(lǐng)域和預(yù)計(jì)上市的企業(yè)客戶(hù)還向大型商業(yè)俱樂(lè)部、大型企業(yè)、集團(tuán)證券、信托子公司等介紹初創(chuàng)企業(yè)。法國(guó)巴黎銀行和其他金融機(jī)構(gòu)推出了支持金融技術(shù)初創(chuàng)公司的基金，旨在支持和投資為金融服務(wù)開(kāi)發(fā)新平臺(tái)的初創(chuàng)公司。這些基金通常直接投資和收購(gòu)創(chuàng)新初創(chuàng)公司的少數(shù)股權(quán)，并間接投資AI、重點(diǎn)技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、數(shù)字安全等。

           第五，通過(guò)科技手段創(chuàng)新銀行服務(wù)中小企業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力。近年來(lái)，中小企業(yè)金融服務(wù)領(lǐng)域的金融科技創(chuàng)新層出不窮。比如荷蘭ING推出數(shù)字鞋盒（Digital shoebox）App（應(yīng)用程序）幫助中小企業(yè)管理收據(jù)賬單，中小企業(yè)通過(guò)手機(jī)攝像頭掃描各種收據(jù)和賬單，收到掃描圖像后自動(dòng)分析數(shù)字鞋盒，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)賬；App它還可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)記錄收入、支出、稅收和其他賬戶(hù)。另一個(gè)例子是西班牙桑坦德銀行和大眾銀行（Banco Popular）進(jìn)一步整合，為中小企業(yè)客戶(hù)共同推出123專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)服務(wù)，服務(wù)通過(guò)123專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)，賬戶(hù)持有人可獲得優(yōu)惠貸款，可獲得800名專(zhuān)業(yè)經(jīng)理、方便的數(shù)字產(chǎn)品和一系列定制服務(wù)等多元化金融服務(wù)。

       中國(guó)商業(yè)銀行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新實(shí)踐

       1、商業(yè)銀行在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的創(chuàng)新實(shí)踐

       (一)概念創(chuàng)新

           在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，商業(yè)銀行根據(jù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)需求的變化和政府政策的指導(dǎo)和支持，不斷創(chuàng)新概念。其突出表現(xiàn)是，包容性金融和綠色金融近年來(lái)已成為一個(gè)新興的熱點(diǎn)。概念創(chuàng)新促進(jìn)了體制機(jī)制的改進(jìn)，改變了過(guò)去高成本、高風(fēng)險(xiǎn)、低收益業(yè)務(wù)的商業(yè)模式，擴(kuò)大了金融資源配置的覆蓋范圍。自2017年以來(lái)，國(guó)內(nèi)主要商業(yè)銀行成立了包容性金融部門(mén)，遵循商業(yè)可持續(xù)性的原則，改變了中國(guó)商業(yè)銀行在農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民和小微領(lǐng)域的商業(yè)理念和商業(yè)模式。此外，由于綠色金融和包容性金融在主要內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象上的重疊，一些商業(yè)銀行試圖建立交叉評(píng)估，以促進(jìn)兩者的整合發(fā)展。截至2018年6月底，中國(guó)21家主要銀行的綠色信貸余額超過(guò)9萬(wàn)億元，2013年底至2017年底的平均增長(zhǎng).14%。截至2017年6月末，國(guó)內(nèi)主要銀行節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目和服務(wù)不良貸款余額為241.7億元，不良貸款率0.37%遠(yuǎn)低于各種貸款的不良率。截至2018年12月底，我國(guó)普惠金融貸款余額達(dá)到13%.同比增長(zhǎng)139萬(wàn)億元.8%。

       （二）產(chǎn)品和服務(wù)方面的創(chuàng)新

           供給側(cè)改革的削減產(chǎn)能過(guò)剩、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)要求商業(yè)銀行增加對(duì)科技創(chuàng)新企業(yè)的融資支持，退出傳統(tǒng)的過(guò)剩部門(mén)。對(duì)于科技創(chuàng)新企業(yè)，商業(yè)銀行在產(chǎn)品和服務(wù)模式上進(jìn)行了多方面的創(chuàng)新。一些銀行創(chuàng)新了其內(nèi)部組織機(jī)制，建立了專(zhuān)門(mén)的組織結(jié)構(gòu)（如科技分行）、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制、評(píng)估激勵(lì)機(jī)制、信貸審批標(biāo)準(zhǔn)和管理團(tuán)隊(duì)。2017年底，上?？萍冀鹑谵D(zhuǎn)型重點(diǎn)銀行普遍設(shè)定了3%的不良貸款容忍度。一些銀行升級(jí)了基本的金融服務(wù)。依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，充分挖掘沉淀

   什么是網(wǎng)絡(luò)推廣？

網(wǎng)絡(luò)推廣是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府和個(gè)人。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，2009年93%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣，而只有16%的外國(guó)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)。調(diào)查研究表明，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍處于萌芽階段

從網(wǎng)絡(luò)推廣的角度來(lái)說(shuō)，即使企業(yè)從申請(qǐng)域名、租賃空間、建立網(wǎng)站開(kāi)始就參與了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，通常我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)。

狹義地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)推廣就不能被視為網(wǎng)絡(luò)推廣。使用互聯(lián)網(wǎng)必須是推廣，而不是做其他事情。

與網(wǎng)絡(luò)推廣相比，網(wǎng)站推廣要狹義得多。網(wǎng)站推廣主要是通過(guò)一定的技術(shù)和方法來(lái)推廣企業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站，以達(dá)到一定的知名度，然后產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。主題是網(wǎng)站。

常用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法

1.網(wǎng)站推廣。在架設(shè)的網(wǎng)站上展示商品、服務(wù)或?qū)ο?/p>

上面，通過(guò)推廣網(wǎng)站來(lái)推廣推廣對(duì)象。例如，如果你想推廣網(wǎng)站建設(shè)的服務(wù)，你會(huì)建立自己的網(wǎng)站，然后通過(guò)一些網(wǎng)站推廣方法，比如SEO為了達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的，推廣服務(wù)。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。許多大公司和企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，但他們不主要推廣自己的網(wǎng)站，而是在一些大型網(wǎng)站（如新浪、搜狐等）上放置自己的產(chǎn)品或服務(wù)，向公眾展示自己的廣告，從而推廣自己的產(chǎn)品。

3、網(wǎng)絡(luò)軟文本推廣。一篇好文章很可能有成千上萬(wàn)的瀏覽量，并文章中附加一些商業(yè)信息，如公司名稱(chēng)或產(chǎn)品，以宣傳和推廣公司或在場(chǎng)和產(chǎn)品。這些文章大多出現(xiàn)在大型行業(yè)網(wǎng)站和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上。例如，在新浪向一家公司報(bào)告后，產(chǎn)品訂單在一夜之間飆升了幾次。

4、網(wǎng)絡(luò)炒作。其實(shí)這是一種很有效果的方法，除非你的產(chǎn)品或服務(wù)足夠好，經(jīng)得起大眾檢驗(yàn)，那選擇網(wǎng)絡(luò)炒作是絕對(duì)行之有效的?，F(xiàn)在這方面的公司很多，主要為某商品甚至人策劃一些炒作方案。比如快女貢米的炒作、奧巴女的炒作等等。

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