新媒體和傳統(tǒng)媒體之間的差異注定了公眾輿論和公眾輿論之間的本質(zhì)區(qū)別。第一個(gè)是公眾輿論的主體的變化。公眾輿論是對(duì)某一事件的大多數(shù)人的有效公眾意見(jiàn),而公眾輿論是各種人以各種形式表達(dá)的意見(jiàn)和情感。從公眾輿論的主體來(lái)看,數(shù)量的要求已經(jīng)相對(duì)改變,一個(gè)節(jié)目的粉絲,一個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)者,等等,只要有一定的共同群體,就可以成為公眾輿論的主體。
其次,從輿論對(duì)象的角度來(lái)看,不僅政府官員、各種黨和政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和其他政府或社會(huì)組織、經(jīng)理、企業(yè)、各種機(jī)構(gòu)、表演藝術(shù)行業(yè)、各種職業(yè)、群眾也可能成為輿論的對(duì)象。公眾輿論的范圍不斷擴(kuò)大和擴(kuò)展,一些私人事務(wù)逐漸進(jìn)入公共領(lǐng)域,除了價(jià)格、收入分配、教育、食品和藥品安全等與人們的生活密切相關(guān)的問(wèn)題。
此外,在輿論本體中,輿論的核心也是以各種形式表達(dá)的意見(jiàn),即人們對(duì)各種社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)現(xiàn)象表達(dá)的意見(jiàn)醞釀和發(fā)酵,輿論傳播廣泛,相互影響,達(dá)到一定的臨界點(diǎn)后,可以轉(zhuǎn)化為輿論,也可以小范圍停止傳播。
兩者之間最大的區(qū)別在于輿論具有強(qiáng)烈的社會(huì)情感傳播功能。由于互聯(lián)網(wǎng)是匿名的,互聯(lián)網(wǎng)用戶的評(píng)論往往更大膽、更情緒化。在線論壇、微博、微信、新聞、帖子、評(píng)論等,不僅是網(wǎng)民表達(dá)意見(jiàn)的地方,也是釋放情緒、發(fā)泄情緒的渠道。各種不同的社會(huì)情緒將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播和擴(kuò)大。
網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的各種行為,如發(fā)帖和贊揚(yáng),是表達(dá)社會(huì)情感的一種方式。微信上的文章被廣泛閱讀或評(píng)論,人們通過(guò)百度或微博搜索什么熱門詞匯,可以反映社會(huì)的流行趨勢(shì)。一些網(wǎng)絡(luò)帖子或評(píng)論可能看起來(lái)荒謬、極端、情緒化,但這些帖子的背后是公眾情緒的體現(xiàn)。對(duì)于社會(huì)組織經(jīng)理來(lái)說(shuō),輿論作為社會(huì)情緒的晴雨表,具有重要的價(jià)值和意義。這不是對(duì)或錯(cuò),好或壞,如果你通過(guò)刪除帖子或強(qiáng)大的控制來(lái)限制網(wǎng)民的表達(dá)情緒,這只會(huì)適得其反。
輿論熱在我國(guó)具有鮮明的特點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)和我們的媒體的出現(xiàn)對(duì)世界各地的政治社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,所有國(guó)家都存在傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)公眾輿論領(lǐng)域的問(wèn)題。公眾輿論已成為影響發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家政治和社會(huì)的一個(gè)重要因素。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在中國(guó)產(chǎn)生了更深遠(yuǎn)的影響,伴隨著熱烈的輿論,具有新的中國(guó)特色。
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